So werden Sie Patientenanwalt oder Navigator

Sind Sie Mediziner und möchten Ihre Karriere in eine andere Richtung lenken? Sind Sie eine Sozialarbeiterin, die Ihre Fähigkeiten im Gesundheitswesen einsetzen möchte? Sind Sie ein Elternteil, ein Kind oder ein Ehepartner, der im Auftrag eines geliebten Menschen im Gesundheitswesen gearbeitet hat und diese Art von Arbeit für andere erledigen möchte? Sind Sie Unternehmer und suchen eine wachsende Marktnische? Sind Sie ein Nachbar oder ein Freund, der Zeit hat, um anderen zu helfen, vielleicht als Freiwilliger? Interessieren Sie sich für eine Karriere im Gesundheitswesen und suchen Sie nach Möglichkeiten??
Wenn Sie eine dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, verfügen Sie möglicherweise über das Interesse, die Fähigkeiten und sogar die Qualifikationen, die Sie benötigen, um ein Anwalt oder Navigator für Patienten zu werden. Da die Patientenvertretung so viele Aspekte aufweist, ist das Spektrum der Hintergründe und Interessen der Patientenvertreter breit. Das sind gute Nachrichten, wenn Sie über eine Stelle, eine Karriere oder eine Freiwilligenarbeit als Anwalt nachdenken.
"Patientenvertretung" gilt als aufstrebende Karriere. Entrepreneur Magazine und US News & World Report Beide haben Advocacy als eine Karriere identifiziert, die sich zu einem Selbstverständnis entwickelt.
Hier finden Sie einige Hintergrundinformationen für diejenigen, die Advocacy-Dienste auf eine der folgenden Arten anbieten möchten:

Medizinische / Navigationsassistenz (nicht dasselbe wie eine medizinische Assistenz)
Versicherungshilfe
Home Health Assistance
Älteste oder geriatrische Hilfe

Die meisten Informationen in diesem Artikel beschreiben eine Eins-zu-Eins-Beziehung zwischen einem Patienten und dem Anwalt, obwohl der Anwalt in einigen Fällen auch mit der Familie des Patienten oder anderen Personen zusammenarbeitet, die ebenfalls an der Patientenversorgung beteiligt sind.
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Was macht einen guten Patienten Anwalt

Fürsprecher, die Patienten bei der Diagnose und Behandlung von Krankheiten unterstützen - ob dies nun bedeutet, dass sie sich mit medizinischen Fachleuten abstimmen, mit ihnen zusammenarbeiten, um Behandlungsentscheidungen zu treffen, oder ihnen sogar dabei helfen, die richtigen Ärzte zu finden, die ihnen helfen -, benötigen möglicherweise einen Hintergrund in Bezug auf Gesundheit und Medizin , als Arzt, Krankenschwester oder anderer medizinischer Beruf.
Fürsprecher, die medizinische Hilfe, häusliche Pflege oder Altenpflege leisten möchten, müssen menschenorientiert sein und viel Geduld haben.
Wer mit älteren Menschen oder mit sehr kleinen Kindern arbeiten möchte, braucht die Geduld und Wertschätzung dieser Altersgruppen.
Diejenigen, die die Versicherungs- und Abrechnungsaspekte der Anwaltschaft bevorzugen, müssen verstehen, wie die Erstattungen der Zahler sowie die Zuzahlungen, Mitversicherungen und Selbstbehalte funktionieren. Ein Verständnis der staatlichen Zahlungssysteme wie Medicare und Medicaid sowie grundlegende mathematische Fähigkeiten sind ebenfalls wichtig.
Um ein Patientenanwalt für Unternehmer zu sein und ein eigenes Patientenanwaltschaftsgeschäft zu eröffnen, müssen Sie die Geschäftsgrundlagen verstehen.
Alle Arten von Interessenvertretung erfordern ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, einfühlsam zu sein (aber nicht so einfühlsam, dass der Fokus verloren geht), organisatorische Fähigkeiten, gutes Zeitmanagement, die Fähigkeit, Forschung zu betreiben, um Probleme zu lösen, eine kreative Seite, um bei der Lösung schwieriger Probleme zu helfen. und die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Menschen auszukommen, einschließlich Patienten, deren Familien und Fachleuten.
Darüber hinaus müssen die besten Patientenanwälte höflich sein und den vielen anderen, die an der Pflege eines Patienten beteiligt sind, sowohl Respekt zollen als auch Respekt zollen können.
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Unternehmen und Organisationen, die Patienten einstellen, die sich dafür einsetzen, für sie zu arbeiten

Es gibt eine Handvoll Arten von Patientenanwaltschaftsbeschäftigungen.
Arbeit für ein Krankenhaus, ein Reha-Zentrum oder andere Einrichtungen die Anwälte des Mietpatienten. Viele haben eine Kundendienststelle. Einige dieser Befürworter haben einen Hintergrund in der Sozialarbeit oder in anderen Formen des Kundendienstes. Während sie Probleme für Patienten lösen und Probleme lösen, müssen viele ihrer Entscheidungen zugunsten der Einrichtung und nicht unbedingt im besten Interesse des Patienten getroffen werden.
Arbeit für eine Versicherungsgesellschaft, normalerweise eine HMO (Health Maintenance Organization). Einige der Managed-Care-Systeme im Gesundheitswesen beschäftigen Anwälte. Sie können "Patientenanwälte" oder "Fallmanager" genannt werden. Diese Befürworter verwalten die Navigation des Systems für schwierige medizinische Fälle. Ihre Hauptaufgabe ist es, dem Zahler Geld zu sparen, aber sie können auch für Patienten hilfreich sein, die Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wohin sie sich wenden sollen.
Arbeiten Sie für eine gemeinnützige Krankheits- oder Krankheitsorganisation. Diejenigen, die in diesen Organisationen arbeiten, sind im Grunde oft geduldige Anwälte, obwohl ihre Arbeit eher nach Spendenbeschaffung oder Patientenaufklärung aussieht. Diese Arbeit ist vielleicht nicht das klassische Einpatienten- und Ein-Anwalt-Modell, aber es ist immer noch eine Form der Anwaltschaft.
Arbeit für eine Regierungsbehörde. Patientenanwälte oder Fallmanager arbeiten für staatliche Gesundheitssysteme in der Regel in der Krankenpflege oder in der Sozialarbeit / Personalabteilung. Der größte Teil der Unterstützung wird Patienten gewährt, die auf Medicare, Medicaid oder andere staatliche Systeme angewiesen sind, um ihre Gesundheitsversorgung zu bezahlen.
Arbeite für dich. Starten Sie ein Patientenanwaltschaftsgeschäft. Abgesehen von der Notwendigkeit von Patientenanwaltschaftsfähigkeiten erfordert die Gründung eines eigenen Patientenanwaltschaftsgeschäfts zusätzliche Attribute und Fähigkeiten, die Sie möglicherweise als wunderbar lohnend empfinden. Es müssen bestimmte Schritte unternommen werden, um ein erfolgreiches Patientenanwaltschaftsgeschäft aufzubauen.
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Patientenanwälte, die direkt für Patienten arbeiten

Manchmal ist der Patient oder seine Familie der Arbeitgeber. Der Patient kann eine Person oder ein Unternehmen beauftragen, ihn durch medizinische, versicherungstechnische oder rechtliche Situationen zu vertreten. Da der Anwalt des Patienten direkt für den Patienten arbeitet, kann sich die Zugehörigkeit des Anwalts auf den Patienten konzentrieren.
Arbeiten Sie für eine patientenorientierte Organisation. Es gibt Organisationen, die sich auf Gesundheits-, Versicherungs- und Zahlungsprobleme konzentrieren, sogar auf die Unterbringung in Reha- oder Pflegeheimen. Es handelt sich um private oder gemeinnützige Organisationen, die gegen eine vom Patienten oder seiner Familie gezahlte Gebühr arbeiten. Diese Organisationen haben begonnen, eine viel größere Rolle in der Gesundheitslandschaft zu spielen, und es wird nicht mehr lange dauern, bis sie Teil der allgemeinen Gesundheitsversorgung in den Vereinigten Staaten werden.
Arbeit für einen einzelnen Patienten, die vom Patienten oder von der Familie des Patienten bezahlt wird. Diese Befürworter helfen denjenigen, die Probleme bei der Navigation durch das Gesundheitssystem haben und die entweder keine Diagnose erhalten oder keine geeignete Behandlung finden können. Einige dieser Befürworter befassen sich mit Versicherungsproblemen, die dazu beitragen, Zahlungsressourcen zu finden oder Patienten bei der Navigation in ihren Zahlungssystemen zu unterstützen. Sie können von Familienmitgliedern angeheuert werden, die zu weit weg wohnen, um einen kranken Angehörigen zu unterstützen, oder die eine Betreuungsperson für ihren kranken Angehörigen benötigen, weil sie den ganzen Tag auf der Arbeit sind.
Die meisten Anwälte, die für Einzelpersonen arbeiten, sind selbstständige Unternehmer. Einige dieser Unternehmer bauen Advocacy-Geschäfte auf und stellen möglicherweise zusätzliche Advocates ein, um mit ihnen zusammenzuarbeiten und mehr Patienten zu versorgen.
Viele Patientenvertreter sind Freiwillige. Sie unterstützen Angehörige, Familienmitglieder oder Freunde in Rollen als Anwälte am Krankenbett in Krankenhäusern, Betreuern und Forschern - oder manchmal ist es ihre wertvollste Rolle, jemanden an der Hand zu halten oder ihn sogar zu Terminen zu transportieren. Ihre Entschädigung erfolgt in Form der Befriedigung, die durch die Hilfe für andere entsteht.
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Berechtigungsnachweise erforderlich

Da bezahlte Patientenanwälte in der Gesundheitsfürsorge so neu sind, gibt es nur wenige formale Abschlüsse oder Ausweisprogramme. Die meisten Befürworter von Patienten sind selbsternannt und kommen aus Bereichen, die von der Krankenpflege oder anderen Gesundheitsberufen bis zur Sozialarbeit oder Bildung reichen. Einige Patientenvertreter haben lediglich praktische Erfahrungen gesammelt, um einem geliebten Menschen beim Navigieren im System zu helfen, und hoffen nun, diese Erfahrung zu einer Karriere zu erweitern, die anderen hilft.
Die bestehenden Gesundheits- und Patientenberatungsprogramme sind hauptsächlich für diejenigen verfügbar, die einen Master-Abschluss erwerben möchten, oder für Medizinstudenten, die Advocacy als Ergänzung zu ihren medizinischen Abschlüssen hinzufügen möchten. In jüngerer Zeit wurden auch Online-Programme entwickelt.
Fallmanager erhalten möglicherweise einen Berechtigungsnachweis, der durch eine Kombination aus Schulung und Prüfung erworben werden kann. Die meisten Fallmanager haben zunächst einen Abschluss in Krankenpflege oder Sozialarbeit und machen dann einen Test, der sie für Jobs berechtigt, für die der Fallmanagerausweis erforderlich ist. Die meisten sind bei Managed Care / HMO (Gesundheitsmanagementorganisationen) oder bei staatlichen Stellen angestellt, um direkt mit Patienten zu arbeiten.
Darüber hinaus liegt seit März 2018 eine Zertifizierung der Zertifizierungsstelle für Patientenanwälte vor.
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Was Sie sonst noch wissen müssen

Patientenvertretung ist eine aufstrebende Karriere, und diejenigen, die sich die Zeit nehmen, sich weiterzubilden und ihre Fähigkeiten und Erfahrungen auszubauen, werden sowohl mit einer soliden Karriere als auch mit einem möglicherweise hervorragenden Einkommen belohnt. Also, was müssen Sie sonst noch wissen, wenn Sie ein geduldiger Anwalt sein wollen??
Patientenanwälte, die sich selbständig machen möchten, werden verstehen wollen, was es braucht, um ein Patientenanwaltschaftsgeschäft aufzubauen, und die Antworten auf die Fragen, die potenzielle Patienten-Kunden stellen werden, bereitwillig kennen. Sie sind vielleicht der beste Anwalt der Welt, aber wenn Sie diese Fragen zu Ihrem Unternehmen nicht beantworten können, werden die Patienten jemanden einstellen.
Da das Konzept der Patientenvertretung so neu ist und es beim Versuch, durch das derzeitige amerikanische Gesundheitssystem zu navigieren, so viele Hürden gibt, sind Patientenvertreter möglicherweise überrascht, wenn sie feststellen, dass sie von medizinischen Anbietern nicht immer willkommen oder gut aufgenommen werden.
Fürsprecher, die sich für die Arbeit in Krankenhäusern und anderen Einrichtungen entscheiden, werden möglicherweise von ihren Arbeitgebern frustriert und unter Druck gesetzt, ihre Anwaltschaftsanstrengungen abzubrechen, wenn es zu teuer wird, den Patienten zu versorgen.
Fürsprecher, die direkt für Patienten arbeiten, werden feststellen, dass ihre Patienten dankbar und erleichtert sind, aber die Ärzte und Zahler sehen sie möglicherweise mit Argwohn an, weil sie die Rolle des Anwalts nicht verstehen.
Diese Hürden lassen sich oft mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten überwinden - weshalb sie für professionelle Anwälte so wichtig sind. Sie sollten niemanden mit dem Wissen und der Bereitschaft, ein geduldiger Anwalt zu sein, davon abhalten, diese sehr lohnende Karriere auszuprobieren.