Der Ratgeber für weise Patienten, ein ermächtigter Patient zu sein

Patienten stellen immer häufiger fest, dass ihre Gesundheitsversorgung durch Anbieter und Versicherer beeinträchtigt wird, die ihnen den kurzen Prozess machen. Probleme mit der Patientensicherheit, Geldprobleme, Zeitmangel und Kommunikation mit ihren Ärzten ... In diesen Tagen sind weise Patienten befähigte Patienten, die alles über das Gesundheitssystem, die Hindernisse für eine gute Versorgung und die Maßnahmen, die sie ergreifen können, lernen bestmögliche Pflege.
Wenn Sie über 45 Jahre alt sind, werden Sie sich an Dr. Marcus Welby erinnern. Er war der erfahrene und freundliche Fernseharzt, der die meisten medizinischen Probleme innerhalb einer Stunde lösen konnte, die er jede Woche auf dem kleinen Bildschirm erschien.
In jenen Tagen dachten viele von uns, dass unsere Hausärzte und Hausärzte genau wie Marcus Welby waren. Sie waren größtenteils Männer, paternalistisch und freundlich, sie schienen alles zu wissen, um auf uns aufzupassen, sie lächelten uns zu, als wir ankamen, sie nahmen sich Zeit und beantworteten unsere Fragen, und die meisten von uns wurden gesund.

Die Zeiten haben sich geändert

Heute praktizieren nur wenige Marcus Welbys Medizin. Die Welt der Medizin hat sich zu einem System gewandelt, das hart arbeitet, um sowohl den Patienten als auch ihren Ärzten die Kontrolle zu entziehen. Dies führt zu einem neuen Paradigma, nach dem die Patienten mehr Verantwortung für ihre medizinische Versorgung übernehmen müssen als in der Vergangenheit.
Der Schritt zur Stärkung der Patienten in Amerika scheint mit der Bürgerrechtsbewegung in den 1970er Jahren begonnen zu haben. Es war ein langsamer Anfang, bis 1999 das Institute of Medicine, eine Agentur der US-Regierung, einen Bericht mit dem Titel herausgab Irren ist menschlich die den Tod von zwischen 44.000 und 98.000 Amerikanern jedes Jahr aufgrund von medizinischen Fehlern meldete. So wurden die Flammen der Patientenermächtigung angeheizt und die Bewegung begann zu wachsen.

Patientenermächtigung definiert

Die Ermächtigung der Patienten hat eine Handvoll Definitionen. Die meisten konzentrieren sich auf das Konzept, dass der Patient eine aktive Rolle in seinem eigenen Krankheitsmanagement einnimmt und diese Beteiligung unterstützt, indem er alles über seine Krankheit oder seinen Zustand und seine Behandlungsmöglichkeiten erfährt.
Bis in die letzten Jahre war der Gedanke, dass ein Patient so umfassend teilnehmen würde, unbekannt. Heutzutage erkennen viele Patienten, dass diese Beteiligung für die Aufrechterhaltung der Gesundheit angesichts medizinischer Probleme oder Herausforderungen von entscheidender Bedeutung ist.
Als ermächtigter Patient müssen Sie:

• Verantwortung übernehmen. Wenn Sie erkennen, dass Sie Ihren Körper besser kennen als jeder andere, werden Sie auf alle verfügbaren Ressourcen zurückgreifen - von Menschen bis hin zum gedruckten Wort - und dieses Wissen nutzen, um Entscheidungen über Ihre Behandlung zu treffen, die Ihre Entscheidungen sind.
• Ziele setzen. Verstehen, dass der menschliche Körper nicht immer so reagiert, wie wir es erwarten; Daher ist es am besten, ein Behandlungsziel festzulegen und auf dieses Ziel hinzuarbeiten. In einigen Fällen kann ein Patient ein Heilungsziel haben, ein anderer möchte einfach eine Krankheit oder einen Zustand behandeln oder ein anderer muss lernen, mit einem neuen medizinischen Problem umzugehen.
• Mit anderen zusammenarbeiten. Sie sind ein aktiver Teilnehmer in Ihrem eigenen Gesundheitsteam, einschließlich Dienstleistern, Hilfspersonal, Kostenträgern und sogar anderen Patienten, und wissen, dass Ihnen die Zusammenarbeit bei der Entscheidungsfindung in Ihren Diagnose- und Behandlungsprozessen hilft.
• Beweise sammeln. Einschließlich Ressourcen, die von der Beobachtung über die Aufzeichnung von Symptomen und Familienanamnesen bis hin zur Teilnahme an medizinischen Tests, Diskussionen mit Anbietern und anderen Patienten und der Nutzung des Internets und der Bibliotheken zur Erforschung relevanter Krankheiten, Zustände und Behandlungen reichen.

• Seien Sie ein intelligenter Verbraucher im Gesundheitswesen. Manchmal hängen die Herausforderungen, denen ein Patient gegenübersteht, mehr mit dem Kundenservice und den Servicekosten zusammen als mit den Gesundheitsaspekten der Pflege. Beispiele für solche Entscheidungen sind das Verständnis für die Wahl der Krankenversicherung oder das Erlernen, wann man die Arztpraxis bei Bedarf verlässt.
• Bleiben Sie in der Gesundheitsumgebung sicher. Wir lesen oft über große medizinische Fehler, aber täglich treten Millionen "kleinerer" Fehler auf. Die Einnahme der falschen Medikamente, das Erwerben von Infektionen in Krankenhäusern und sogar der Verlust von Operationen - all dies sind Beispiele für die Sicherheitsprobleme, auf die ein befugter Patient achten sollte.
• Verstehen und unterstützen die Grundsätze der Patientenvertretung. Im Großen und Ganzen können Sie diejenigen nutzen, die bereits vor Ihnen über Ihre medizinischen Probleme informiert waren, und Sie können Patienten helfen, die nach Ihnen kommen, um bessere medizinische Ergebnisse zu erzielen. Advocacy reicht von staatlichen und gemeinnützigen Organisationen bis hin zu einzelnen Navigatoren, die Patienten beim Übergang durch die Schritte ihrer Diagnose und Pflege unterstützen.

• Entscheidungen einhalten. Da Sie mit erfahrenen Mitgliedern Ihres Gesundheitsteams zusammengearbeitet haben, um Entscheidungen zu treffen, fühlen Sie sich zuversichtlich, die gemeinsam getroffenen Entscheidungen zu verfolgen.

Der Empowerment-Wendepunkt

Mit mehr als 30 Jahren Geschichte nähert sich die Patientenermächtigung ihrem Wendepunkt. Immer mehr Patienten erkennen, dass sie ihre medizinischen Ergebnisse verbessern können, indem sie gemeinsam mit ihren Anbietern Verantwortung für ihre eigenen Entscheidungen im Gesundheitswesen übernehmen und sich voll an dem Prozess beteiligen.