Der Wert eines psychisch gesunden Arbeitsplatzes

Wir alle wissen, dass Arbeit in irgendeiner Form einen erheblichen Einfluss auf unser emotionales und psychologisches Wohlbefinden hat - zum Besseren oder Schlechten, insbesondere auf die Qualität und die psychologische Gesundheit des Arbeitsplatzumfelds. Wie Untersuchungen zunehmend belegen, kann ein negatives Arbeitsumfeld zu einer Reihe von körperlichen und geistigen Gesundheitsproblemen führen, einschließlich Depressionen, Angstzuständen und Drogenmissbrauch.

Ein toxisches Arbeitsumfeld wurde auch mit unzureichendem Schlaf in Verbindung gebracht, der das Risiko für Fettleibigkeit, Diabetes und Herz-Kreislauf-Erkrankungen erhöht, und im Laufe der Zeit mit einer verkürzten Lebensdauer in Verbindung gebracht.

Ganz zu schweigen von den wirtschaftlichen Auswirkungen, die die schlechte psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter auf Unternehmen und Organisationen hat. Laut der Weltgesundheitsorganisation (WHO) sind fünf der zehn weltweit führenden Ursachen für Behinderungen psychisch bedingt und die geschätzten Kosten für die Weltwirtschaft belaufen sich auf ca. 1 Billion US-Dollar pro Jahr an Produktivitätsverlusten:

Arbeitsplätze, die die psychische Gesundheit fördern und Menschen mit psychischen Störungen unterstützen, erhöhen mit größerer Wahrscheinlichkeit die Produktivität und verringern Fehlzeiten, wodurch sie von den damit verbundenen wirtschaftlichen Vorteilen profitieren. Die psychischen Gesundheitsprobleme der Mitarbeiter und ihre Auswirkungen auf die Produktivität und die Kosten für Behinderung / medizinische Versorgung eines Unternehmens sind wichtige Personalprobleme. Arbeitgeberverbände, Gewerkschaften und Regierungspolitiker erkennen, dass die sozialen und wirtschaftlichen Kosten von psychischen Gesundheitsproblemen am Arbeitsplatz nicht außer Acht gelassen werden können.

Geistige Gesundheitsprobleme

Psychische Gesundheitsprobleme können sich am Arbeitsplatz auf verschiedene Weise manifestieren:

Ich rufe oft krank an
Rücktritt / Isolation
Persönlichkeitsveränderungen
Schwierigkeiten beim Fokussieren und Erinnern an Details
Schwierigkeiten beim Organisieren von Gedanken und Aufgaben
Andere kognitive Herausforderungen

Das Vitamin-Modell

Ein Rahmen für die Untersuchung, wie sich unsere Umwelt auf unser Wohlbefinden auswirkt, ist das Vitaminmodell für psychische Gesundheit. Wie der Name schon sagt, basiert das Vitaminmodell auf einer Analogie der Beziehung zwischen Vitaminen und körperlicher Gesundheit.

Laut den Forschern Maria Jahoda und Peter Warr wird das Vorhandensein bestimmter psychologischer Merkmale der Umwelt - oder sozusagen "Umweltvitamine" -, obwohl sie für das psychologische Wohlbefinden wichtig sind, unterschiedliche Auswirkungen haben, wenn ihr Spiegel ansteigt.

Beispielsweise können Vitamine wie A und D, obwohl sie für die Gesundheit unerlässlich sind, schädlich sein, wenn sie in großen Mengen konsumiert werden. Andere Vitamine wie C und E, die ebenfalls für die Gesundheit von wesentlicher Bedeutung sind, können jedoch ohne nachteilige Auswirkungen in großen Mengen konsumiert werden.

Das Vitamin-Modell wurde in erster Linie entwickelt, um einen allgemeineren Überblick darüber zu erhalten, wie sich die psychologischen Merkmale einer Umgebung auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden auswirken. Es wurde seitdem auf Glück oder Unglück in Umgebungen einschließlich des Arbeitsumfelds angewendet.

Das Modell geht davon aus, dass das Wohlergehen der Mitarbeiter und des Unternehmens mit den folgenden 12 Merkmalen eines gesunden Arbeitsplatzumfelds korreliert:

Möglichkeit zur persönlichen Kontrolle, die Variablen abdeckt, die üblicherweise als Ermessensspielraum, Entscheidungsspielraum und Beteiligung bezeichnet werden
Gelegenheit zur Nutzung und zum Erwerb von Fähigkeiten
Extern generierte Ziele, die sich auf Arbeitsanforderungen, Unter- und Überlastung, Aufgabenidentität, Rollenkonflikte, erforderliche emotionale Arbeit und Heimarbeitskonflikte erstrecken
Vielfalt in Arbeitsinhalten und -ort
Übersichtlichkeit der Umgebung, Übersichtlichkeit der Rollen, Feedback zu Aufgaben und geringe Mehrdeutigkeit in der Zukunft
Soziale Unterstützung, Qualität und Quantität sozialer Interaktionen
Verfügbarkeit von Geld und Ressourcen
Arbeitsbedingungen für die physische Sicherheit, Gefährdungsgrad und ähnliche Themen
Wertschätzung der sozialen Position im Hinblick auf die Bedeutung einer Aufgabe oder Rolle
Unterstützende Aufsicht
Karriereaussichten, entweder als Arbeitsplatzsicherung, als Aufstiegschance oder zur Verlagerung in andere Rollen
Gerechtigkeit als Gerechtigkeit sowohl innerhalb der eigenen Organisation als auch in den Beziehungen dieser Organisation zur Gesellschaft

Der gesunde Arbeitsplatz

Das Center for Organizational Excellence der American Psychological Association (APA) hat sich zum Ziel gesetzt, die Funktionsweise von Einzelpersonen, Gruppen, Organisationen und Gemeinschaften durch die Anwendung der Psychologie auf ein breites Spektrum von Arbeitsplatzproblemen zu verbessern.

Das Psychological Healthy Workplace Program (PHWP) des Zentrums ist eine öffentliche Bildungsinitiative, deren Ziel es ist, Arbeitgeber einzubeziehen, das Bewusstsein für den Wert der Anwendung von Psychologie am Arbeitsplatz zu schärfen und Programme und Richtlinien zu fördern, die das Wohlbefinden und die organisatorische Leistung der Mitarbeiter verbessern. Kern des PHWP sind die Psychological Healthy Workplace Awards der APA und die Organizational Excellence Awards.

Laut APA wurden die Psychological Healthy Workplace Awards konzipiert, um "Organisationen für ihre Bemühungen anzuerkennen, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern und gleichzeitig die organisatorische Leistung zu verbessern". Zusätzlich zu den Psychological Healthy Workplace Awards wird jedes Jahr eine einzelne Organisation mit dem Organizational Excellence Award ausgezeichnet, der die effektive Anwendung von Psychologie am Arbeitsplatz hervorhebt, einschließlich Praktiken, die das Wohlbefinden und die Leistung der Mitarbeiter fördern.

Gemeinsam ist den Preisträgern in der Vergangenheit, dass sie alle eine umfassende Reihe von Praktiken am Arbeitsplatz umgesetzt haben, die die Mission und das Engagement des Zentrums für das psychologische Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern. Sie teilen auch viele der gleichen Komponenten, die im Vitamin-Modell gefördert werden, einschließlich Autonomie, Mitwirkung bei der Entscheidungsfindung, Nutzung geschätzter Fähigkeiten, Verfügbarkeit von Feedback, Fehlen zukünftiger Ambiguität im Beruf, angemessene Privatsphäre, gute Beziehung zu anderen, soziale Unterstützung, berufliche Tätigkeit Prestige und Sinnhaftigkeit der Arbeit.

Im Folgenden sind einige weitere Komponenten aufgeführt, die mit dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und der Organisation in Zusammenhang stehen:

Behandlung des Stigmas der psychischen Gesundheit: Erweiterung der Mitarbeiterhilfsprogramme, Information der Mitarbeiter über die Verfügbarkeit von Unterstützung
Angestellten Beteiligung: Befähigung der Mitarbeiter, indem sie in die Entscheidungsfindung einbezogen werden und mehr Arbeitsautonomie erhalten
Gesunde Zeitplanung: Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine flexible Arbeitsplanung und andere Vorteile wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten, mit denen sie die Anforderungen verwalten können, denen sie sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit gegenüberstehen
Wachstum und Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten, Erstattung von Studiengebühren und Entwicklung von Führungsqualitäten
Wellness-Programme: Vorteile, die den Mitarbeitern helfen, ihre körperliche und geistige Gesundheit zu optimieren und einen gesunden Lebensstil zu entwickeln, z. B. Programme zur Stressbewältigung, Gewichtsreduktion und Raucherentwöhnung
Mitarbeiteranerkennung: Belohnung von Mitarbeitern sowohl monetär als auch nicht monetär durch erfolgsabhängige Boni und Gehaltserhöhungen, Gewinnbeteiligungen, Mitarbeiterprämienprogramme und echte Dankesbekundungen

Aufgrund des Stigmas, das mit psychischen Störungen verbunden ist, müssen die Arbeitgeber sicherstellen, dass sich die Einzelpersonen unterstützt fühlen und über die notwendigen Ressourcen für ihre Arbeit verfügen.

Die Psychologin Dr. Jacinta Jiménez beschreibt die psychologische Sicherheit als "ein Klima, in dem sich die Menschen wohl fühlen, sich auszudrücken und sich selbst zu sein, und das es den Mitarbeitern ermöglicht, sich respektiert und einbezogen zu fühlen". Dies gilt insbesondere für Teams. "Wenn Teammitglieder sich häufig nicht in einer Gruppe fühlen, in der zwischenmenschliches Risiko, Motivation, Moral, Kreativität und sogar Innovation auf der Strecke bleiben." länger in ihrem Unternehmen, fühlen sich engagierter, lernen ihre Rollen schneller und produzieren qualitativ hochwertigere Arbeit. "

Julie Zadow, Chief Marketing Officer von TalentFirst, hat zwei Jahrzehnte im Bereich Human Capital Management mit Unternehmen zusammengearbeitet, um produktive und unterstützende Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen die Mitarbeiter die besten Leistungen erbringen. Im Laufe ihrer Karriere hat sie in eine Mission investiert, um Organisationen und Führungskräfte weltweit dazu zu bewegen, einen menschlicheren Arbeitsplatz zu schaffen. Nach Zadow:

Nach Schätzungen von Gallup wird mehr als die Hälfte der Belegschaft nicht beschäftigt sein, und die meisten Organisationen werden ihr Ziel, ihr wahres "Mitarbeiterpotential" zu erreichen, weit verfehlen. Es stellt sich also die Frage, wie Unternehmen die Mitarbeiterbindung beeinflussen. “Das ist wirklich ganz einfach. Wenn Menschen für ihre Arbeit geschätzt werden, wenn Führungskräfte hart daran arbeiten, „Menschen zu motivieren, etwas Richtiges zu tun“ und Lob und Feedback weit und häufig zu teilen, fühlen sich die Mitarbeiter besser. Sie fühlen sich engagierter, sind bei der Arbeit glücklicher und engagierter. Und wenn die Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigt, wissen Sie was? Gleich daneben steigt die Produktivität. Der beste Vorteil ist der, der am wenigsten kostet: eine flexible Einstellung.

Unterkünfte bei der Arbeit

Der Americans with Disabilities Act (ADA), ein Gesetz zur Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen, schützt Menschen mit körperlichen und geistigen Behinderungen. Dies wird als körperliche oder geistige Beeinträchtigung definiert, die eine oder mehrere wichtige Lebensaktivitäten erheblich einschränkt. Dies schließt eine Person ein, die eine Vorgeschichte oder Aufzeichnung einer solchen Beeinträchtigung hat, oder eine Person, die von anderen als solche Beeinträchtigung wahrgenommen wird.

Einige Beispiele für angemessene Vorkehrungen, die Mitarbeiter beantragen können, sind geänderte Pausen und Arbeitspläne (Arbeitsplanung im Zusammenhang mit medizinischen Terminen und Erlaubnis für die Behandlung), Änderungen der Überwachungsmethoden und die Beseitigung einer nicht wesentlichen Arbeitsfunktion, die jemand aufgrund einer Behinderung nicht ausführen kann. Ein ruhiger Büroraum oder Geräte, die eine ruhige Arbeitsumgebung und die Erlaubnis zum Arbeiten von zu Hause aus schaffen.

Wenn ein Mitarbeiter erfolgreich in einem Job gearbeitet hat, dies aber aufgrund einer neuen Behinderung nicht mehr kann, muss der ADA möglicherweise auch eine neue Stelle zuweisen, die der Mitarbeiter übernehmen kann.

Ein Wort von Verywell

Die Qualität unserer Arbeitsumgebung hat in jeder Branche einen erheblichen Einfluss auf unser emotionales, psychologisches und physisches Wohlbefinden. Wie bei jedem gesundheitsschädlichen Zustand ist die beste Maßnahme die Vorbeugung. Für die Organisationsleiter ist es nicht nur für die Gesundheit des Unternehmens, sondern vor allem für die Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, auf die Schaffung eines psychisch gesunden Arbeitsumfelds zu achten.