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    Alles, was Sie über Servicetiere wissen müssen

    In der Vergangenheit riefen "Diensttiere" gewöhnlich Bilder von Blindenhunden hervor, die den Blinden dabei halfen, die Welt außerhalb ihrer Häuser zu navigieren. Heutzutage ist es nicht ungewöhnlich, dass der Begriff "Diensttier" auch Tiere wie Vögel, Schlangen und Miniaturpferde umfasst. Begleittiere leisten ihren Besitzern einen notwendigen Dienst, z. B. wenn der Besitzer kurz vor einem Anfall steht, fallengelassene Gegenstände einsammelt oder den Besitzer in Geräusche, Eindringlinge oder andere Gefahren verwandelt.

    Arten von Servicetieren

    Wenn Sie nicht daran gewöhnt sind, andere Servicetiere als Hunde zu sehen, können Sie sich darüber im Klaren sein, was als Servicetier gilt. Nach dem Gesetz über Amerikaner mit Behinderungen, Titel III, 28 CFR, Sec. 36.104 ist ein Diensttier "ein Blindenhund, ein Signalhund oder ein anderes Tier, das individuell dazu ausgebildet ist, Arbeiten oder Aufgaben zum Wohle einer Person mit einer Behinderung auszuführen."
    Nicht alle Tiere sind in der Lage, so schwere Aufgaben zu übernehmen, aber es gibt einige, die sich als besonders versiert im Dienst erwiesen haben, darunter Kapuzineraffen, Miniaturpferde und bestimmte Hunderassen wie Deutsche Schäferhunde, Labrador-Retriever und Golden Retriever.

    Was Servicetiere tun

    Servicetiere können für viele Aufgaben geschult werden, bestimmte Aufgaben hängen jedoch von der Behinderung des Besitzers ab. Kapuzineraffen können die Gesichter der Menschen waschen, das Licht ein- und ausschalten, Lebensmittel in der Mikrowelle zubereiten und andere menschenähnliche Aufgaben ausführen. Miniaturpferde können so trainiert werden, dass sie wie Diensthunde funktionieren. Sie können Besitzer um Hindernisse herumführen, an Kreuzungen anhalten und die Hand des Besitzers führen, um Zebrastreifen-Knöpfe zu drücken.

    Service Tierhalter' Rechte

    So viele verschiedene Tierarten gelten als Diensttiere, aber die Öffentlichkeit, einschließlich der Unternehmer, stellt die Frage nach der Legitimität bestimmter Tiere. Der American with Disabilities Act schützt alle Tiere, die ordnungsgemäß geschult wurden, in vollem Umfang, aber nicht jeder ist bereit, dies zu akzeptieren. In einigen Fällen sind sogar Diensthunde unerwünschte Besucher in einem Geschäft.
    Obwohl diese Tiere lebensrettende Dienstleistungen erbringen, gibt es Bedenken. Zum Beispiel könnte ein Servicetier aus Angst vor dem Bellen oder einer allergischen Reaktion für einen Benutzer von einem Kino abgelehnt werden. Servicetiere wie Vögel und Ratten werden als unrein empfunden, egal wie gut sie sich benehmen.
    Die ADA ersetzt alle lokalen oder staatlichen Gesetze, die das Halten von Tieren an öffentlich zugänglichen Orten untersagen. Wenn Sie ein Diensttier haben und an einem öffentlichen Ort abgewiesen wurden, das ist illegal. Eine Person mit einem Service hat genau die gleichen Rechte wie eine nicht behinderte Person.

    Service Tierregistrierung

    Unternehmen können Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnen oder Sie von anderen Kunden trennen, wenn Sie ein Servicetier haben. Laut Gesetz dürfen sie nicht einmal die Besitzer bitten, zu beweisen, dass ein Hund ein Diensttier ist, aber das bedeutet nicht, dass sie nicht danach fragen. Das tust du nicht haben ein Diensttier zu registrieren, aber Sie sind wahrscheinlich besser dran.
    Es gibt mehrere Registrierungswebsites, darunter das National Service Animal Registry und das United States Dog Registry, die Lichtbildausweise des Eigentümers und des Servicetiers bereitstellen.

    So reichen Sie eine Diskriminierungsbeschwerde ein

    Wenn Sie wegen Ihres Diensttiers diskriminiert wurden, liegt eine berechtigte rechtliche Beschwerde vor. Die ADA verfügt über ein Diskriminierungsbeschwerdeformular, das Sie online ausfüllen können.
    Sie können eine Beschwerde auch per Post einreichen, indem Sie einen Brief an folgende Adresse senden:
    US-Justizministerium
    950 Pennsylvania Avenue, NW
    Abteilung für Bürgerrechte
    Abteilung für Behindertenrechte - 1425 NYAV
    Washington, D. C., 20530
    Stellen Sie sicher, dass der Brief die folgenden Informationen enthält:
    • Ihre Kontaktinformationen. Ihr vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer.
    • Die Informationen der Organisation. Der Name und die Adresse des Unternehmens, der Organisation, der Institution oder der Person, von der Sie glauben, dass sie Sie diskriminiert haben.
    • Eine Beschreibung der Diskriminierung. Geben Sie die Daten und Namen der Beteiligten an. Umfassen irgendein relevante Informationen, von denen Sie glauben, dass sie Ihre Beschwerde stützen, einschließlich Kopien von Dokumenten usw.
    • Wie möchten Sie die Kommunikation erhalten?. Geben Sie an, ob Sie Kommunikation in einem bestimmten Format wie Großdruck, Braille oder Videotelefon erhalten möchten.
    Wenn Ihre Behinderung Sie daran hindert, eine Beschwerde online oder per E-Mail einzureichen, wenden Sie sich an die ADA-Informationsleitung unter 1-800-514-0301 (Stimme) oder 1-800-514-0383 (TTY), um einen Termin zu vereinbaren. Das Justizministerium kann Ihnen bei der Einreichung Ihrer Beschwerde per Telefon oder Videotelefon behilflich sein.