Kann ich 911 für jemanden anrufen, der einen Notfall in einem anderen Staat hat?
Ja, aber wie bei fast allem, was mit der Notfallreaktion im 911 zu tun hat, ist es etwas komplizierter als es sich anhört.
Öffentliche Anrufbeantworter (911 Zentren)
Notrufzentralen (sogenannte öffentliche Anrufbeantworter) sind für die Beantwortung von Notrufnummern und die Betreuung der Bedürfnisse der Mitarbeiter in den dafür vorgesehenen Bereichen verantwortlich. Wenn Sie 911 anrufen, wird Ihr Anruf über ein PSAP geleitet, das Anrufe in Ihrem geografischen Gebiet verarbeitet. Wenn Sie für sich selbst oder für jemanden anrufen, mit dem Sie zusammen sind, sitzt die Person, die Ihren Hilferuf beantwortet, wahrscheinlich im selben Raum wie die Person (oder ist dieselbe Person), die direkt mit den Sanitätern, Feuerwehrleuten oder Strafverfolgungsbeamten spricht, die antworten.Ruft mein 10-jähriges Handy immer noch 911 an??
911 für jemanden anrufen, der weit weg ist
Wenn Sie 911 für jemanden anrufen, der nicht physisch bei Ihnen ist, wird derselbe lokale PSAP den Anruf entgegennehmen. Es ist nicht garantiert, dass diese Zentren ein Zentrum für Sie in einem anderen Teil des Landes finden, aber das bedeutet nicht, dass sie es nicht versuchen werden. Leider wird es wahrscheinlich nicht schnell gehen oder zumindest nicht das Gefühl haben, dass es sehr schnell geht.Der Trick, wenn Sie jemanden in der Ferne anrufen, besteht darin, geduldig, ruhig und so klar wie möglich zu sein.
Die meisten Zentren verwenden die gleichen Tools, mit denen Sie Telefonnummern in anderen Bundesstaaten finden - im Internet oder bei Telefongesellschaften. Was sie haben, ist, dass Sie nicht mit Telefongesellschaften zusammenarbeiten, und das führt normalerweise zu einer besseren Zusammenarbeit. Viele kommunale Notrufzentralen - insbesondere in touristischen Gebieten - verfügen über Standardverfahren für die Bearbeitung von Anrufen wie diese. Davon abgesehen gibt es keine Möglichkeit für ein Zentrum in den Vereinigten Staaten oder auf der Welt, Kontaktinformationen für jedes andere Zentrum zu haben.
So erhalten Sie die Hilfe dort, wo Sie sie benötigen
Wenn Sie 911 für eine Person anrufen, mit der Sie nicht zusammen sind, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um dem 911-Dispatcher zu helfen, Ihnen zu helfen. Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie verwenden können, um den Prozess zu beschleunigen:- Legen Sie nicht auf
Wenn Sie Tante Sally am Telefon haben und ein anderes Telefon verfügbar ist, legen Sie nicht bei Tante Sally auf. Rufen Sie vom anderen Telefon aus an, damit Sie bei Bedarf Fragen an Tante Sally stellen können. - Wissen, wo der Notfall passiert
Wenn möglich, kennen Sie die Adresse, einschließlich Stadt und Bundesland, in der sich die Person befindet, die den Notfall hat. Niemand kann dir helfen, wenn er nicht weiß, wohin er gehen soll. Die Telefonnummer zu kennen ist eine gute Unterstützung. Wenn die Person zu Hause ist und im Telefonbuch aufgeführt ist, kann der PSAP die Nummer einer Adresse zuordnen. Wenn die Person nicht aufgelistet ist, kann sie sie möglicherweise mithilfe einer Datenbank namens Automatische Nummernidentifizierung / Automatische Standortidentifizierung (ANI / ALI) nachverfolgen.. - Rufen Sie 911 von einem Mobiltelefon aus an
PSAPs, die Handy-Anrufe entgegennehmen, haben mehr Erfahrung darin, ungewöhnliche Orte aufzuspüren. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Mobiltelefon mehrere Mobilfunkmasten in einem völlig anderen Zustand überspringt. Die Verwendung eines Mobiltelefons zum Anrufen von 911 ist besonders gut, wenn Sie noch mit Ihrer Tante telefonieren. Bleib mit ihr in Verbindung. Sie ist möglicherweise nicht in der Lage, den Anruf anzunehmen, wenn die Leitung getrennt ist. Einige Notrufzentralen können jedoch in ein bestehendes Gespräch einsteigen und mit den Teilnehmern der Leitung sprechen.
- Vorausplanen
Wenn Sie sich Sorgen um einen Angehörigen in einem anderen Bundesstaat machen, rufen Sie die Polizeidienststelle in der Stadt an, in der er oder sie lebt, und rufen Sie die 10-stellige Nummer (7 Ziffern + Vorwahl) an, um im Notfall anzurufen. Wenn ein Notfall eintritt, rufen Sie die 10-stellige Nummer anstelle von 911 an. Sie werden direkt mit dem richtigen PSAP verbunden, und Sie können dem Anrufer die Adresse geben, damit er Hilfe senden kann.