Betreutes Wohnen - 10 Tipps zum Erfolg
Es ist klar, dass Senioren und ihre Familien technologisch immer anspruchsvoller werden und dass sie bei der anfänglichen Suche nach Seniorenwohnungsmöglichkeiten häufig elektronische Medien verwenden. Studien zeigen jedoch, dass die meisten Menschen persönliche Erfahrungen bevorzugen, um Informationen über Seniorenwohnungsdienstleistungen und -produkte zu erhalten. Und das ist wirklich eine Möglichkeit, die Kultur des betreuten Lebens zu vermitteln und Mythen zu zerstreuen - von Angesicht zu Angesicht.
Unabhängig von Ihrer aktuellen Auslastung sollte Ihr Vertriebsmitarbeiter auf dem Markt sein und auf der Suche nach neuen Geschäften sein. Es ist schwierig, durch den Torwächter zu gelangen. Wenn Sie erst einmal an der Tür sind, hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck?
Einer der größten Fehler älterer Wohnungsunternehmen ist der Mangel an Außendienstausbildung. Ein Verkaufsgespräch ist keine Zeit für einen „sozialen Besuch“ - es ist eine Zeit, um eine gut artikulierte, zielgerichtete Botschaft zu übermitteln. Wenn Sie Ihre Anfragen erhöhen müssen, sind professionelle Empfehlungsquellen eine Goldmine. Aber ohne den richtigen Ansatz ist es Zeitverschwendung für alle. Möchten Sie Ihre Lead-Generierung steigern? Wenn ja, werfen Sie einen ehrlichen Blick auf Ihr externes Marketing-Training.
Außenverkäufe sind eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft, aber wenn sie richtig durchgeführt werden, können erstaunliche Ergebnisse erzielt werden. Hier dreht sich alles um das Kundenbeziehungsmanagement.
10 Tipps
- Der Bote ist wichtiger als die Nachricht. Beides ist von entscheidender Bedeutung, aber unterschätzen Sie nicht die Kraft Ihrer Persönlichkeit und Ihr Liefervertrauen ist der Schlüssel.
- Sprich Englisch. Lassen Sie Ihre Schlagworte und andere Fachsprache zu Hause.
- Geschichten erzählen - kurze Geschichten. Menschen können sich auf Geschichten beziehen und das spricht für die Emotionen.
- Machen Sie sich Ihre Botschaft klar. Nicht "Feature Dump".
- Eine berufliche Begegnung ist in der Regel eine kurze Diskussion, kein Seminar oder Vortrag. Ein typisches professionelles Meeting dauert maximal 15 Minuten. Sie haben ungefähr 3 Minuten Zeit, um Ihre Meinung zu äußern.
- Ihre Besprechung folgt selten dem Skript, das Sie sich vorher vorgestellt haben. Bereiten Sie sich auf das sich ändernde Thema vor und rollen Sie mit.
- Nehmen Sie schwierige Fragen vorweg und üben Sie die Antworten. Sie sollten so gut wie nie überrascht oder überrascht werden.
- Verlassen Sie niemals ein Meeting ohne einen Folgeplan. Wissen Sie, was Sie möchten, welche Maßnahmen Sie benötigen oder welche Maßnahmen die andere Partei ergreifen soll, und einigen Sie sich auf die nächsten Schritte.
- Du bekommst einen Schuss. Planen Sie nicht auf andere.
- Und immer, immer nach dem Geschäft fragen!