Marketingstrategien für die Arztpraxis

Die Vermarktung Ihrer Arztpraxis erfordert jemanden, der die Markterwartungen, das Setzen und Erreichen von Zielen und die Beurteilung des Wettbewerbs realistisch einschätzen kann. Das Marketing identifiziert die Arten von Dienstleistungen, die angeboten werden sollen, basierend auf den Anforderungen der Community, analysiert das Leistungspotenzial und entwickelt Strategien und Ziele, die zur Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils erforderlich sind.
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Online Marketing

Online-Marketing ist eine der wichtigsten Anwendungen für die Entwicklung und Pflege eines wachsenden Kundenstamms. Eine positive Online-Präsenz ist nach Mundpropaganda eine der produktivsten Maßnahmen im Marketing. Bei der Umsetzung Ihrer Online-Marketingstrategie ist es effektiver, Ihre Zeit und Energie auf den Aufbau einer erfolgreichen Website und einer dynamischen Social-Media-Präsenz zu konzentrieren.
Webseite
Eine Arztpraxis-Website sollte mehr als nur eine Seite sein, auf der die Sprechzeiten und Kontaktinformationen der Praxis aufgeführt sind. Die Website sollte voll von Informationen sein, mit denen Patienten informative Artikel lesen und Informationen zu Behandlungsoptionen, neuen Technologien oder anderen Informationen im Zusammenhang mit der Gesundheitsfürsorge finden können. Da die ersten Eindrücke den größten Einfluss haben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Website:

Professionel
Ansprechend
Benutzerfreundlich
Informativ
Unvergesslich

Sozialen Medien
Die Nutzung sozialer Medien zum Zwecke der Online-Kommunikation wird als ein wirksames Mittel zur Förderung von Community-Beziehungen, Rekrutierungsaktivitäten und Marketingveranstaltungen anerkannt. Natürlich müssen die Mitarbeiter der Arztpraxis den richtigen Umgang mit sozialen Medien verstehen. Durch die Erstellung einer Social-Media-Richtlinie für das Personal der Arztpraxis werden Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre von Patienten festgelegt und Verstöße gegen die HIPAA-Datenschutzbestimmungen verhindert. Hier sind einige einfache Richtlinien für soziale Medien, die das gesamte Personal der Arztpraxis befolgen muss:
Tun…
… Seien Sie professionell, besonders wenn Sie sich als Mitarbeiter identifiziert haben
… Fügen Sie eine Erklärung bei, aus der hervorgeht, dass Ihre Ansichten Ihre eigenen sind und nicht Ihre Arbeitgeber
… Entfernen Sie Tags auf Bildern, die ein Patient veröffentlicht, um das Bild von Ihrer Seite fernzuhalten
Nicht…
… An einer Online-Kommunikation mit Patienten der Arztpraxis teilnehmen
… Unter keinen Umständen Bilder von Patienten posten, auch wenn diese nicht identifizierbar sind
… Besprechen Sie alle Details Ihrer Arbeit oder Aktivitäten, die während des Arbeitstages stattgefunden haben
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Offline-Marketing

Offline-Marketing oder traditionelles Marketing sollte immer in den Marketingplan für Arztpraxen aufgenommen werden. Obwohl viele Patienten das Internet nutzen, um eine neue Praxis zu finden oder sich wieder mit einer alten zu verbinden, ist traditionelles Marketing immer noch ein wirksamer Ansatz, um Patienten zu erreichen.
Werbung
Für eine erfolgreiche Werbekampagne ist der richtige Mix verschiedener Tools erforderlich. Abhängig von einer Reihe von Faktoren, wie der Demografie des Zielmarkts, Ihrem Marketingplan und Ihrem Werbebudget, kann Ihre Werbestrategie Folgendes umfassen:

Broschüren
Direktwerbung
Newsletter
Fernsehen
Radio
Werbetafeln
Beschilderung

Besondere Ereignisse
Das Erstellen von Sonderveranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, die Community einzubeziehen und Menschen zu ermutigen, neue Patienten zu werden. Sonderveranstaltungen können eine große Menschenmenge, Medienberichterstattung und Aufmerksamkeit von Führungskräften innerhalb der Community auf sich ziehen. Überlegen Sie sich, ob Sie kostenlose Cholesterin- oder Diabetes-Vorsorgeuntersuchungen durchführen, Meilensteine feiern oder neue Ärzte in die Community einführen möchten.
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Empfehlungsmarketing

Obwohl Online- und traditionelles Marketing ein beträchtliches Geschäftsvolumen generieren kann, sind Überweisungen wichtig für den langfristigen finanziellen Erfolg der Arztpraxis. Verweise können von mehreren Stellen kommen, aber es ist notwendig, gute Beziehungen zu anderen Anbietern aufzubauen, zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, damit dies erfolgreich ist. Dies gilt insbesondere für spezialisierte Arztpraxen. Die meisten Patienten suchen keine Spezialisten auf, sondern werden von anderen Ärzten und Krankenhäusern überwiesen. Wenn Anbieter Beziehungen aufbauen, die die Patienten zueinander bewegen, sind diese Beziehungen zum gegenseitigen Vorteil.
Der Verkauf von Patientenlisten oder die Weitergabe von PHI an Dritte zu Marketingzwecken ist ohne vorherige Genehmigung des Patienten strengstens untersagt. Denken Sie daran, dass auf die Offenlegung von Patienteninformationen nur zugegriffen werden sollte, um eine qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten.