Gründe, warum Sie so lange in der Arztpraxis warten

Patienten sind oft frustriert, dass sie einen Termin für eine bestimmte Zeit vereinbaren, pünktlich ankommen und dennoch zu lange im Wartezimmer bleiben, bevor sie zum Arzt gehen.
Wenn wir verstehen, warum dies geschieht, können wir Maßnahmen ergreifen, um dies zu ändern oder es leichter zu tolerieren.

Gründe für lange Wartezeiten in der Arztpraxis

Wie bei zu vielen Fragen im Gesundheitswesen lautet die Antwort, warum wir so lange im Wartezimmer bleiben, "folge dem Geld".
Ärzte werden von der Versicherung und Medicare für jeden Patienten bezahlt, den sie sehen, je nachdem, warum sie den Patienten sehen und welche Verfahren sie für den Patienten durchführen, und (dies ist der Schlüssel) nicht nach der Zeit, die sie mit dem Patienten verbringen.
Da es ihr Ziel ist, ihr Einkommen zu maximieren, werden sie so viele Patienten wie möglich in ihren Tag einplanen. Mehr Patienten und mehr Eingriffe bedeuten mehr Einkommen.
An einem bestimmten Tag sind sie möglicherweise nicht sicher, welche Leistungen sie für einzelne Patienten erbringen werden, und einige Patienten benötigen mehr Zeit für ihre Leistungen als andere. Das Gerät kann ausfallen. Ein Geburtshelfer bringt möglicherweise ein Baby zur Welt. Es kann sogar Notfälle geben.
Wir verlieren unsere Geduld, weil wir glauben, dass die Zeit einfach nicht gut geplant wurde. Wenn man versteht, dass es das Volumen der Patienten und Eingriffe ist, nicht die pro Patient aufgewendete Zeit, die das Einkommen eines Arztes ausmacht, ist es einfacher zu verstehen, warum sie so weit zurückliegen und warum wir warten müssen.

Was ist eine angemessene Wartezeit??

Die Wartezeit kann je nach Arzt und Art der von ihr durchgeführten Praxis variieren. Je spezialisierter der Arzt ist, desto geduldiger müssen Sie im Allgemeinen sein. Je weniger Ärzte in einem Fachgebiet in Ihrer Region tätig sind, desto länger müssen Sie auch warten.
Wenn Sie einen Internisten aufsuchen, der Sie ständig eine Stunde warten lässt, ist das zu lang. Wenn Sie einen Gehirnchirurgen finden, der Sie eine Stunde warten lässt, ist dies möglicherweise nicht ungewöhnlich.
Die angemessene Wartezeit hängt auch von der Beziehung ab, die Sie zu Ihrem Arzt haben. Wenn Sie seit vielen Jahren ein Patient sind und der Arzt Sie normalerweise innerhalb weniger Minuten sieht, aber an einem Tag, der bis zu einer halben Stunde dauert, wissen Sie, dass dies ungewöhnlich ist. Versuchen Sie, geduldig zu sein.

So reduzieren Sie die Zeit, die Sie im Wartezimmer eines Arztes verbringen

• Versuchen Sie, den frühesten Termin am Morgen oder den ersten Termin nach dem Mittagessen zu bekommen. In diesen Fällen vermeiden Sie eine gesicherte Patientengruppe und haben eine bessere Chance, weniger Zeit im Wartezimmer zu verbringen.
• Fragen Sie bei der Terminvereinbarung, welcher Wochentag der leichteste Termin ist. Weniger Patienten an diesem Tag bedeuten hoffentlich kürzere Wartezeiten.
• Stellen Sie bei der Buchung Ihres Termins sicher, dass der Arzt nicht nur aus dem Urlaub oder von einer Konferenz zurückkehrt oder nicht im Büro ist.
• Wenn der Arzt Kinder als Patienten ansieht, versuchen Sie, Ihren Termin in den Schulferien nicht zu buchen.
• Vermeiden Sie nach Möglichkeit Samstage oder Abende.

Sobald Sie zu Ihrem Termin im Büro sind:

• Fragen Sie die Person am Check-in-Schalter, wie lange sie glaubt, dass Sie warten werden. Dann entscheiden Sie, ob Sie so lange warten möchten; ob es sich lohnt, diesen Arzt aufzusuchen oder nicht. Wenn nicht, dann neu planen.
• Wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass die Wartezeit 15 Minuten beträgt, melden Sie sich bei Minute 16. Das quietschende Rad nimmt das Fett auf. Man muss nicht laut oder fordernd sein, aber fest und bestimmt zu sein ist fair. Fragen Sie höflich, was der Stau ist und wie lange Sie noch warten müssen. Entscheiden Sie erneut, ob die Wartezeit akzeptabel ist.
• Wenn die von Ihnen erlebte oder erwartete Wartezeit nicht akzeptabel ist, suchen Sie einen Arzt, der die Patienten nicht so lange warten lässt. Dies ist für einen Hausarzt oder einen Spezialisten möglich, den Sie regelmäßig für eine langfristige oder chronische Erkrankung aufsuchen. Ein Arztwechsel kann Ihre Wartezeit verändern. Dies ist für einen Subspezialisten oder einen stark nachgefragten Arzt möglicherweise nicht möglich. Auch hier müssen Sie sich entscheiden, ob dieser bestimmte Arzt das Warten wert ist. Möglicherweise haben Sie keine andere Wahl.

Tipps, um lange Wartezeiten erträglicher zu machen

Ihre Wartezeit wird weniger stressig, wenn Sie bereit sind zu warten.

• Lass dir viel Zeit. Schaffen Sie sich keinen zusätzlichen Stress, indem Sie unmittelbar nach Ihrem Termin einen anderen Termin vereinbaren. Wenn die Kinder um 3 Uhr von der Schule abgeholt werden müssen, planen Sie etwas an diesem Morgen, nicht am Nachmittag. Wenn Sie eine Besprechung um 10:00 Uhr haben, möchten Sie möglicherweise keinen Termin im Voraus vereinbaren.
• Nehmen Sie ein gutes Buch, Ihr Stricken, ein Handvideospiel - etwas zum Zeitvertreib.
• Informieren Sie sich über die Briefe, die Sie schreiben wollten.
• Erwarten Sie, dass der Termin insgesamt, einschließlich Wartezeit, viel länger dauert, als Sie glauben. Wenn es kürzer ist, werden Sie angenehm überrascht sein. Aber wenn Sie einen langen Zeitraum im Voraus abrechnen, wird es nicht so frustrierend sein, zu warten.