Wie soziales Faulenzen in der Psychologie studiert wird

Social Loafing beschreibt die Tendenz von Individuen, sich weniger anzustrengen, wenn sie Teil einer Gruppe sind. Da alle Mitglieder der Gruppe ihre Anstrengungen zur Erreichung eines gemeinsamen Ziels bündeln, leistet jedes Mitglied der Gruppe weniger, als wenn es für sich selbst verantwortlich wäre.

Beispiel für soziales Faulenzen

Stellen Sie sich vor, Ihr Lehrer hat Sie beauftragt, mit einer Gruppe von zehn anderen Schülern an einem Klassenprojekt zu arbeiten. Wenn Sie alleine gearbeitet hätten, hätten Sie die Aufgabe in Schritte unterteilt und sofort mit der Arbeit begonnen. Da Sie jedoch Teil einer Gruppe sind, ist es aufgrund der Tendenz zu sozialem Scherz wahrscheinlich, dass Sie weniger Aufwand in das Projekt stecken. Anstatt die Verantwortung für bestimmte Aufgaben zu übernehmen, könnte man denken, dass sich eines der anderen Gruppenmitglieder darum kümmert.

In einigen Fällen gehen die anderen Mitglieder Ihrer Gruppe auch davon aus, dass sich jemand anderes um ihren Anteil an der Arbeit kümmert, und dass Sie die gesamte Aufgabe selbst erledigen müssen.

Ursachen

Wenn Sie jemals als Teil einer Gruppe auf ein größeres Ziel hingearbeitet haben, dann haben Sie dieses psychologische Phänomen zweifellos aus erster Hand erlebt. Und wenn Sie jemals eine Gruppe geleitet haben, haben Sie wahrscheinlich Frustration über den Mangel an Anstrengung verspürt, den Gruppenmitglieder manchmal hervorbringen. Warum kommt es manchmal zu erschwerenden Fehlern??

Psychologen haben sich einige mögliche Erklärungen ausgedacht.

Motivation kann eine wichtige Rolle bei der Feststellung spielen, ob soziales Faulenzen stattfindet. Menschen, die von einer Aufgabe weniger motiviert sind, neigen eher dazu, sich sozial zu bewegen, wenn sie Teil einer Gruppe sind.
Diffusion von Verantwortung trägt auch zum sozialen Faulenzen bei. In Gruppen fühlen sich die Menschen in der Regel weniger persönlich verantwortlich und haben möglicherweise sogar das Gefühl, dass ihre individuellen Anstrengungen nur geringe Auswirkungen auf das Ergebnis haben. Dieselbe Streuung der Verantwortung beeinflusst den so genannten Nebeneffekt oder die Tendenz, einer Person in Schwierigkeiten weniger zu helfen, wenn andere Personen anwesend sind. Da die Menschen davon ausgehen, dass ihre Bemühungen keine Rolle spielen und dass sie nicht persönlich dafür verantwortlich sind, gehen sie auch davon aus, dass jemand anderes handeln wird.
Gruppengröße hat auch gravierende Auswirkungen auf die Anstrengungen, die Menschen in Gruppen unternehmen. In kleinen Gruppen haben die Menschen eher das Gefühl, dass ihre Bemühungen wichtiger sind, und werden daher mehr dazu beitragen. Je größer die Gruppe, desto weniger individuelle Anstrengungen werden die Menschen unternehmen.

Erwartungen auch wichtig, wenn es um Gruppenleistung geht. Wenn Sie erwarten, dass andere Leute nachlassen, werden Sie es wahrscheinlich auch tun, da Sie nicht die ganze Arbeit machen wollen. Auf der anderen Seite, wenn Sie in einer Gruppe von Leistungsträgern sind, die die Kontrolle über die Bemühungen der Gruppe zu haben scheinen, ist es wahrscheinlich, dass Sie sich zurücklehnen und sie die ganze Arbeit erledigen lassen.

Verhütung

Das soziale Faulenzen kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Leistung und Effizienz der Gruppe haben. Es gibt jedoch einige Dinge, die getan werden können, um die Auswirkungen von sozialem Schlemmen zu minimieren.

Es kann hilfreich sein, kleine Gruppen zu bilden und eine individuelle Verantwortlichkeit aufzubauen. Gruppen sollten Standards und Regeln entwickeln, Aufgaben definieren, Verantwortlichkeiten zuweisen, persönlichen und kollektiven Fortschritt bewerten und die Leistungen einzelner Mitglieder hervorheben.

Durch die Personalisierung der Gruppe, die Einbeziehung von Einzelpersonen in bestimmte Aufgaben und die Förderung der Teamloyalität geben die Mitarbeiter mit größerer Wahrscheinlichkeit alles, wenn sie als Teil einer Gruppe arbeiten.

Ringelmanns Seilzugversuche

Ein französischer Agraringenieur namens Max Ringelmann führte 1913 eines der frühesten Experimente zu diesem Phänomen durch. Bei seinen Forschungen bat er die Teilnehmer, sowohl einzeln als auch in Gruppen an einem Seil zu ziehen. Was er entdeckte, war, dass Menschen, die Teil einer Gruppe waren, weniger Anstrengungen unternahmen, um am Seil zu ziehen, als wenn sie einzeln arbeiteten.

Eine Gruppe von Forschern wiederholte das Experiment 1974 mit ein paar kleinen Änderungen. Die erste Gruppe stimmte mit Ringelmanns ursprünglicher Studie überein und bestand aus kleinen Teilnehmergruppen. Das zweite Panel umfasste die Verwendung von Konföderierten und nur einen echten Teilnehmer in jeder Gruppe. Die Konföderierten gaben lediglich vor, am Seil zu ziehen. Die Forscher stellten fest, dass die Gruppen mit allen realen Teilnehmern den größten Leistungsabfall verzeichneten, und legten nahe, dass die Verluste eher mit Motivationsfaktoren als mit Problemen bei der Gruppenkoordinierung zusammenhängen.

Eine Studie aus dem Jahr 2005 ergab, dass die Gruppengröße einen starken Einfluss auf die Gruppenleistung haben kann. In der Studie bestand die Hälfte der Gruppen aus vier Personen, während die andere Hälfte aus acht Personen bestand. Einige Gruppen wurden dann einer gemeinsamen Umgebung zugeordnet, in der alle Teammitglieder an einem Tisch zusammenarbeiteten, um das Problem zu lösen, das die Experimentatoren angegeben hatten Sie. Andere Gruppen wurden in eine verteilte Umgebung versetzt, in der sie elektronisch an demselben Problem arbeiteten, indem sie von verschiedenen Computern aus kommunizierten.

Die Forscher stellten fest, dass Menschen sowohl in verteilten als auch in kollokierten Situationen größere individuelle Anstrengungen unternahmen, wenn sie sich in kleineren Gruppen befanden. Wenn sie in zusammengeschlossene Gruppen eingeteilt wurden, verspürten die Menschen jedoch einen größeren Druck, beschäftigt auszusehen, selbst wenn sie es nicht waren, während die in den verteilten Gruppen weniger wahrscheinlich waren, einen solchen Druck zu spüren.