Kann künstliche Intelligenz bei Depressionen helfen?
Da die Präferenz für Komfort und sofortiges Feedback immer größer wird, ist es kein Wunder, dass künstliche Intelligenz im Bereich der psychischen und verhaltensbezogenen Gesundheitsfürsorge immer mehr an Bedeutung gewinnt. Laut dem National Institute of Mental Health (NIMH) ist eine schwere Depression eines der am häufigsten diagnostizierten psychischen Probleme in den USA. Im Jahr 2016 erhielten von den Erwachsenen, bei denen mindestens eine schwere Depression aufgetreten war, nur 63 Prozent irgendeine Behandlung.
Die Zahlen sind umso besorgniserregender, wenn es um schwere Depressionen bei Teenagern geht. Nach Angaben der Behörde für Drogenmissbrauch und psychische Gesundheit (SAMHSA) erhielten von den Jugendlichen, bei denen mindestens eine schwere Depression festgestellt wurde, nur 40 Prozent irgendeine Behandlung. Wenn man sich diese Zahlen ansieht und bedenkt, wie viele Jugendliche und Erwachsene mit Depressionen zu kämpfen haben und keine Hilfe erhalten, fordert es uns auf, über alternative Wege nachzudenken, um die Menschen zu erreichen und die Hilfe bereitzustellen, die so dringend benötigt wird.
Künstliche Intelligenz bei Depressionen
Die Verwendung künstlicher Intelligenz bei Depressionen bietet mehrere potenzielle Vorteile, wie wir im Folgenden skizzieren werden.
Bequemlichkeit
Stundenpläne sind hektisch und Zeit ist von entscheidender Bedeutung. Multitasking ist die Norm und wir suchen oft nach Wegen, um unsere Zeit zu maximieren. Es ist nicht anders, wenn wir nach praktischen Optionen für unsere Selbstpflege und unser emotionales Wohlbefinden suchen. Bei der herkömmlichen ambulanten Beratung wird in der Regel ein- oder zweimal pro Woche ein Termin für eine 50-minütige Sitzung bei Ihrem Therapeuten vereinbart. Sie versuchen, einen verfügbaren Termin zu finden, der Ihren Planungsbedürfnissen entspricht, und hoffen, dass Sie die erforderliche Arbeitszeit für die Teilnahme an Sitzungen auf konsistenter Basis frei bekommen. Das Pendeln zum und vom Beratungsbüro kann eine weitere Stunde oder länger dauern, je nachdem, wie nahe die Therapieressourcen an Ihrem Arbeits- und Wohnort sind.
Die Verwendung künstlicher Intelligenz hat dazu beigetragen, Plattformen und Apps zu erstellen, auf die von einem Smartphone oder Tablet aus problemlos zugegriffen werden kann. Es ist ungefähr so bequem, Hilfe direkt in Ihrer Handtasche oder Tasche zu haben, wie wir es erwarten können. Viele dieser Apps und Programme für die psychische Gesundheit sind zu minimalen Kosten erhältlich, einige sogar kostenlos und rund um die Uhr verfügbar. Die Möglichkeit, auf bequeme und kostengünstige Ressourcen für mentales Wohlbefinden zuzugreifen, ist ein wesentlicher Vorteil der Verwendung von Programmen auf der Basis künstlicher Intelligenz.
Verbindung
Auf dem Gebiet der psychischen Gesundheit ist bekannt, dass einer der wahrscheinlichsten Prädiktoren für eine positive Beratungserfahrung die zwischen einem Klienten und seinem Berater entwickelte Beziehung ist. Wir bauen Beziehungen untereinander auf, schaffen Vertrauen und einen sicheren Raum für Menschen, um herausfordernde Emotionen auszudrücken und schwierige Erfahrungen zu diskutieren. Verbindung ist der Schlüssel in diesem Heilungsprozess. Diejenigen, die auf künstlicher Intelligenz basierende Programme entwickeln, arbeiten fleißig mit außergewöhnlichen Datenmengen, um einen ähnlichen Raum zu schaffen, in dem sich die Menschen verbunden und verstanden fühlen können.
Zusätzlich zu dem Gefühl emotionaler Verbundenheit verbindet künstliche Intelligenz Menschen mit den benötigten Diensten, die sonst möglicherweise nicht auf Hilfe zugreifen können. Psychiatrische Dienste sind in der Regel nur in ländlichen oder abgelegenen Gebieten verfügbar, was es den Menschen erschwert, jemanden zu finden, an den sie sich wenden können, um Beratung oder Therapie zu erhalten. Nach Schätzungen der Kaiser Family Foundation leben in den USA über 106 Millionen Menschen in Gebieten, die als HPSAs (Health Care Professional Shortage Areas) bezeichnet werden. Die Möglichkeit, auf Ressourcen für die psychische Gesundheit zuzugreifen und diese zu nutzen, die mithilfe künstlicher Intelligenz entwickelt wurden, kann für Menschen in Gebieten, in denen kaum oder gar keine Hilfe verfügbar ist, eine Lebensader der Hoffnung sein.
Anonymität
So sehr wir an eine Verbindung gebunden sind und die Vorteile persönlicher Beratung und Therapie bei Depressionen erkennen, gibt es manchmal Hindernisse, die uns im Weg stehen, die Hilfe zu suchen, die wir benötigen. Obwohl das Stigma, Hilfe in Anspruch zu nehmen oder an der Beratung teilzunehmen, im Laufe der Jahre sicherlich abgenommen hat, fällt es manchen Menschen immer noch schwer, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Verwendung von mobilen Apps und Plattformen für künstliche Intelligenz ermöglicht es Menschen, psychosoziale Leistungen in der Sicherheit ihres persönlichen Lebensraums zu erhalten. Sie müssen sich keine Sorgen um andere machen, die wissen, dass Sie teilnehmen, oder sich auf dem Weg zum oder vom Beratungsbüro davor fürchten, sich mit jemandem zu kreuzen, den Sie kennen.
Vieles, was in der Depressionsberatung besprochen werden würde, sind emotionale Verletzungen, schmerzhafte Erfahrungen und Ängste, Themen und Informationen, die dazu führen können, dass wir uns verwundbar fühlen. Die Idee, diese Dinge anonym über einen Bildschirm zu besprechen, kann sich weniger einschüchternd anfühlen, als mit jemandem von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. Es kann sehr ansprechend sein, unsere Privatsphäre zu wahren, während wir in unserem persönlichen Umfeld über schwierige Dinge sprechen und dies alles nach Belieben tun. Mentale Wellness-Ressourcen mit künstlicher Intelligenz ermöglichen es uns, diese zur Verfügung zu stellen.
Einschränkungen
Viele der Hindernisse, die Menschen daran hindern könnten, Hilfe bei Depressionen zu suchen und zu erhalten, werden durch auf künstlicher Intelligenz basierende Programme beseitigt oder zumindest minimiert. Die Forschung und Entwicklung dieser Ressourcen ist erstaunlich, wächst ständig und verbessert sich. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass diese technologiebasierten Ressourcen unter Verwendung künstlicher Intelligenz nicht die klinische Behandlung von Depressionen oder anderen psychischen Problemen ersetzen sollen.
Welche AI-Ressourcen sind verfügbar??
Nachfolgend einige Beispiele für auf künstlicher Intelligenz basierende Technologien, die zur Bekämpfung von Depressionen eingesetzt werden können.
WoeBot
WoeBot wurde im Sommer 2017 gestartet und wird als automatisierter Konversationsagent, auch Chatbot genannt, bezeichnet. Es wurde entwickelt, um Menschen, die mit Depressionen zu kämpfen haben, eine bequeme Betreuung zu bieten, indem es die menschliche Konversation nachahmt und den Benutzern Hilfe zur Selbsthilfe und Begleitung bietet. Das Programm kann Ihnen Informationen und Ressourcen wie Videos und Übungen zur Verfügung stellen, je nachdem, was Sie zu diesem Zeitpunkt für erforderlich halten. WoeBot kann anonym auf iPhones und iPads verwendet werden und Sie können auch über Facebook Messenger damit chatten.
Wie auf der Website des Unternehmens aufgeführt, bietet WoeBot seinen Benutzern die folgenden Funktionen:
- Verfolge deine Stimmung
- Gib dir einen Einblick
- Lehre dich Zeug
- Helfen Sie sich besser zu fühlen
- Seien Sie 24/7 da
- Lernen Sie mit der Zeit von Ihnen
Die Grundlage von WoeBot basiert auf dem Einfluss der kognitiven Verhaltenstherapie (CBT), einem therapeutischen Rahmen, der Menschen dabei hilft, ihre nicht hilfreichen Denkweisen und Verhaltensweisen zu ändern, was im Idealfall zu einer Verbesserung der Stimmung und Entscheidungsfindung führt. Während Sie weiterhin mit WoeBot chatten, werden Daten über die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) erfasst und diese Informationen verwendet, um Sie besser kennenzulernen. Die gesammelten Informationen ermöglichen es dem Programm, Ihre emotionalen Bedürfnisse zu einem bestimmten Zeitpunkt genauer zu erkennen und zu befriedigen. Sie bieten personalisierte Ressourcen, Selbsthilfe, Informationen und Unterstützung in Bezug auf Ihre Anliegen.
Wysa
Wysa wird auf dem Firmengelände als ein auf künstlicher Intelligenz basierender, "emotional intelligenter" Bot beschrieben, der in der Lage ist, "Ihnen beim Umgang mit Ihren Emotionen und Gedanken zu helfen". Genau wie WoeBot wurde Wysa mit Einflüssen von CBT entwickelt, um Sie dabei zu unterstützen, nicht hilfreiche Gedanken und Verhaltensweisen herauszufordern und zu ändern. Neben der CBT nimmt Wysa auch Einfluss auf die dialektische Verhaltenstherapie (DBT), Meditationspraktiken und Motivationsinterviews.
Wie bei anderen AI-basierten Programmen sammelt Wysa während des Chats auch weiterhin Daten, um Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Verhalten und psychische Gesundheit genauer zu erfassen und zu erfüllen. Sie können Wysa anonym verwenden, ähnlich wie WoeBot. Obwohl der Chatbot-Service kostenlos ist, schlug das Unternehmen, das Wysa entwickelt hat, vor, dass Sie auch ein monatliches Abonnement erwerben, mit dem Sie mit einem menschlichen Wysa-Coach interagieren können.
Tess
Tess, eine andere Plattform für künstliche Intelligenz, die für die psychische Gesundheitspflege eingesetzt wird, wird als "psychologische KI bezeichnet, die auf Wunsch hochgradig personalisierte psychologische Aufklärung und gesundheitsbezogene Erinnerungen verwaltet". Tess wird wie die anderen für SMS-Nachrichten verwendet. Auf das Programm kann über Facebook Messenger, SMS, Webbrowser und andere Plattformen zugegriffen werden, die für den Benutzer bequem sind.
Die Erfassung von Daten durch konsistente Nachrichten ermöglicht es Tess, geeignete Antworten zu ermitteln und hilfreiche Informationen und Anleitungen bereitzustellen, die für Ihre Kämpfe relevant sind. Es wird als künstliche Intelligenz beschrieben, um sich an die persönlichen Bedürfnisse und Ziele des Benutzers anpassen zu können. X2AI, das Unternehmen, das Tess entwickelt hat, gibt an, dass dieses Programm die klinische Therapie nicht ersetzen soll, sondern als zusätzliche Unterstützung im Behandlungsprozess dienen soll. Die Interventionen von Tess werden wie die bisher beschriebenen vom Rahmen der kognitiven Verhaltenstherapie beeinflusst.
Wie helfen diese Ressourcen bei Depressionen??
Im Modell der emotional fokussierten Therapie wird beschrieben, dass eine emotional sichere Person zugänglich, ansprechbar und einnehmend ist. Forscher und Programmierer auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz arbeiten fleißig daran, die gleichen Eigenschaften in die technologiebasierte psychosoziale Versorgung einzubringen. Tess, WoeBot, Wysa und andere ähnliche Programme bieten Barrierefreiheit, indem sie für den Benutzer rund um die Uhr und zu geringen oder kostenlosen Kosten verfügbar sind. Künstliche Intelligenz ermöglicht es diesen Programmen, die erforderlichen Daten zu sammeln, die es ihnen ermöglichen, ein therapeutisches Verhältnis zu ihrem Benutzer herzustellen und relevante Antworten zu geben, während das Gespräch fortgesetzt wird. Das Maß an Engagement entwickelt sich weiter, wenn das Programm mehr über Sie erfährt, mehr Daten sammelt und in der Lage ist, die emotionalen Bedürfnisse des Benutzers zu erkennen und zu befriedigen.
Viele Menschen schätzen ihre Privatsphäre und genießen manchmal die Anonymität, die Technologie bieten kann. In Anbetracht des sensiblen und persönlichen Charakters der Inhalte, die oft in Beratung und Therapie geteilt werden, ist es verständlich, dass Programme, die auf diese Weise künstliche Intelligenz verwenden, einen erheblichen Nutzen im Bereich der psychischen Gesundheitspflege haben können. In entlegenen Gegenden, in denen es an Anbietern mangelt, und in denen Stigmatisierung im Zusammenhang mit der Suche nach Hilfe oder der Furcht davor, uns zu erreichen, wenn wir verletzt werden, sind alles Hindernisse, die beseitigt werden müssen, wenn der Bereich der künstlichen Intelligenz diese personalisierten Ressourcen weiterentwickelt.
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