Patienten - Die unsichtbaren Stakeholder
Ich habe an der Partners Connected Healthcare-Konferenz in Boston teilgenommen. Die Referenten waren absolut faszinierend und kompetent. Das übergeordnete Thema der Konferenz besteht darin, Möglichkeiten aufzuzeigen, wie die Wirksamkeit und Effizienz einer medizinischen Praxis gesteigert werden kann. Unternehmen haben Stände und Tische eingerichtet, um den Teilnehmern zu zeigen, was ihre Unternehmen tun. Sie konzentrieren sich hauptsächlich darauf, mit Fachleuten zu sprechen, nicht mit Patienten, da es hauptsächlich Gesundheits- und Medizinfachleute sind, die an dieser Konferenz teilnehmen.
Online-Communities waren das Thema einer Sitzung, an der ich teilnahm. Von Patientengruppen wie ACOR und PatientsLikeMe bis hin zu Gruppen für Mediziner wie Sermo bieten Online-Communities die Möglichkeit, Informationen mit anderen zu teilen, die ähnliche Interessen haben. Sie haben sich zu einer hochwirksamen Methode entwickelt, um mehr über Diagnose und Behandlung zu erfahren. Diese Sitzung war eine Podiumsdiskussion, dh es gab vier Redner, die viel über das Thema wissen und von einem Moderator geleitet wurden.
In der Mitte der Sitzung wandte sich der Moderator an die Hunderte von Zuschauern und fragte: "Wie viele von Ihnen sind Anbieter?" Dann "Wie viele Zahler?" Dann "Industrie?"
Dann drehte er sich wieder zu den Lautsprechern um und ging weiter.
Hallo? Was ist mit dem Rest von uns? Sind wir Patienten unsichtbar??
Ja, ich habe es vermasselt. Ich hob die Hand und rief: "Und wie viele von uns sind Patienten?" das verursachte ein paar Momente des Hub-Bub - und einen Kommentar von einem Panel-Mitglied, das sagte: "Wir sind alle Patienten."
Patienten sind in der Diskussion über das Gesundheitswesen unsichtbar
Das eigentliche Problem war nicht diese eine Sitzung auf einer Konferenz. Das eigentliche Problem ist, dass dies überall passiert. Ich reibe regelmäßig mit Medizinern und Branchenführern die Ellbogen und sie wundern sich immer wieder darüber wir sind überrascht, dass wir Patienten so marginalisiert sind. Und natürlich glaube ich, wie Sie wissen, nicht, dass die Profis im wahrsten Sinne des Wortes Patienten sind. Sie wissen zu viel.Aus irgendeinem Grund wird in diesem Land medizinische Versorgung angeboten zu Patienten und zum Patienten, aber zu selten mit Patienten.
Patienten sind in der Politikdiskussion unsichtbar
Der sichtbarste und potentiell gefährlichste Ort, den wir sehen, ist Washington DC, wo die Gesundheitspolitik entschieden wird. Diejenigen, die Entscheidungen für uns treffen, treffen Geld Entscheidungen und nicht Menschen Entscheidungen. Darüber hinaus werden Patienten selten sogar zum Gespräch eingeladen.Ich werde weiter harfen. Ich werde weiterhin die Fliege in dieser marginalisierenden Salbe sein. Wir sind Patienten und verdienen eine Stimme - in unserer eigenen Obhut, in der Obhut unserer Angehörigen und in den allgemeinen Entscheidungen darüber, wie die Gesundheitsfürsorge betrieben wird.
Steh auf und sei sichtbar
Ich hoffe du stehst auf und wirst auch gezählt. In Ihrer Arztpraxis, zu Ihren Kostenträgern, mit Tools, die Ihnen helfen, Ihre Pflege zu verbessern, in Gesprächen über Reformen.Mein Ziel -- unsere Ziel - sollte das eines Tages sein, werden wir überhaupt nicht unsichtbar sein. Tatsächlich werden wir der Grund sein, warum es das Gesundheitssystem überhaupt gibt. Das stimmt heute einfach nicht.
Ich habe diesen Traum.