Was Sie von Websites mit Arztbewertungen lernen können

Viele gute Informationen - und Fehlinformationen - über Ärzte sind im Internet verfügbar. Wenn Sie nach Ärzten suchen, stoßen Sie möglicherweise auf Websites mit Bewertungen oder Rankings für Ärzte.
Genau wie Klempner, Friseure oder Maler können die Dienstleistungen von Ärzten online bewertet, eingestuft, beworben oder anderweitig beworben werden. Aber genau wie bei anderen Dienstleistungsunternehmen müssen die Informationen so interpretiert werden, dass sie die Person und die erbrachte Dienstleistung genau wiedergeben.
Nicht alle verfügbaren Bewertungen oder Rankingseiten liefern korrekte Informationen. Es liegt an uns Patienten, herauszufinden, welche am nützlichsten sind, wenn wir die Kompetenz eines Arztes beurteilen, uns zu diagnostizieren und zu behandeln.

Welche Arten von Bewertungsseiten gibt es??

Es gibt vier Geschäftsmodelle für Websites mit Arztbewertungen oder Ranglisten:

1. Private oder gemeinnützige Sites, die Patienten kostenlos Informationen zur Verfügung stellen. Diese reichen von den verschiedenen Berufsverbänden, die Ärzte zertifizieren, bis zu solchen, die werbebasiert sind oder Gebühren an Ärzte, andere Fachkräfte oder Einrichtungen erheben, die aufgelistet werden sollen.
2. Privateigentümer-Websites, die Patienten eine Gebühr für den Zugriff auf diese Informationen berechnen.
3. Versicherungsunternehmen Websites. Mehrere Krankenkassen haben für ihre Versicherungskunden Referenzstandorte für Ärzte eingerichtet oder sind dabei, diese zu errichten. Einige stellen Firmen ein, die andere Dinge bewerten, um diese Datenbanken für sie zu erstellen. Beispielsweise hat Zagat eine Bewertungsseite für Wellpoint Health Insurance erstellt.
4. Regierungsseiten bieten Informationen zu den in ihren Bundesstaaten zugelassenen Ärzten.

Welche Informationen möchten Sie wissen??

Im Kern möchten Sie wissen, ob ein Arzt Sie diagnostizieren und effektiv behandeln wird, und zwar an einem Ort, zu dem Sie Zugang haben, zu einem Preis, den Sie sich leisten können oder den Sie bereit sind zu zahlen Geld, sondern auch die Kosten in Bezug auf Zeit und die Auswirkungen auf Ihre Lebensqualität.
Diese Informationen lassen sich in vier verschiedene Kategorien unterteilen:

• Möglicherweise benötigen Sie grundlegende Kontaktinformationen Das kann am besten auf der Website des Arztes oder in einem Krankenhaus, in dem sie Privilegien hat, gefunden werden.
• Sie möchten Anmeldeinformationen überprüfen, einschließlich Ausbildung, Erfahrung und Zertifizierungen, Dies ist auf verzeichnisartigen Sites zu finden, obwohl es auch auf einigen der Bewertungssites zu finden sein kann.
• Wenn möglich, sind Informationen zu Kosten oder Versicherungsannahme hilfreich. Wenn Sie versichert sind, finden Sie diese Informationen am besten auf der Website Ihrer Krankenkasse. Wenn Sie keine Versicherung haben, gibt es Alternativen.
• Sie wollen wissen, ob sie eine "gute" Ärztin ist. Dies ist die Grundlage für die Websites, an denen Ärzte bewertet oder eingestuft werden.

Wie Ratings entwickelt werden

Typischerweise gibt es drei Ansätze. In einem System wird eine Formel verwendet, die als Algorithmus bezeichnet wird und von den Eigentümern der Website erstellt wird. Dabei werden verschiedene Aspekte der Ausbildung und Erfahrung des Arztes unterschiedlich gewichtet. Beispielsweise kann ein Standort einem Arzt, der die Harvard Medical School besucht hat, zusätzliche Punkte einräumen, und einem Arzt, der eine medizinische Universität in einem anderen Land besucht hat, weniger Punkte einräumen. Ein anderer Standort kann einem Arzt, der ein Stipendium in seinem Fachgebiet erhalten hat, zusätzliche Punkte einbringen. Ein anderer Standort kann Punkte für einen Arzt abziehen, der sich in einem Fehlverhaltensfall außergerichtlich geäußert hat.
Ein zweiter Ansatz beinhaltet Eingaben des Patienten. Die Patienten werden gebeten, ihre Ärzte zu vielen Aspekten eines Besuchs zu bewerten. alles von wie sauber das Büro war, wie schnell der Termin stattfand, wie klar der Arzt war, als er eine Behandlungsoption erklärte.
Ein dritter Ansatz kombiniert die ersten beiden.
Die Art und Weise, wie diese Formeln entwickelt werden, ist möglicherweise das größte Problem bei diesen Sites, insbesondere bei solchen, die Patienten zur Eingabe auffordern. Wie ein Patient oder eine Formel "gut" definiert, ist nicht unbedingt dasselbe, wie ein anderer einen guten Arzt definiert.
Wie werden Aspekte der Fähigkeiten oder der Vorgeschichte eines Arztes gewichtet? Wer entscheidet? Keine der Bewertungen / Rankings-Websites wird ihre Formeln preisgeben, daher kennen wir die Antworten nicht.
Bei den von den Patienten abgegebenen Bewertungen handelt es sich nur um Subjektivität. Wie lange ist "zu lang", um auf einen Arzt zu warten? Wer definiert, wie sauber etwas sein muss, um "sehr sauber" zu sein? Außerdem verwechseln zu viele Patienten gut mit nett. Es liegt in der Natur des Menschen, einen Arzt zu bevorzugen, der freundlich zu uns spricht und viel Zeit mit der Beantwortung von Fragen verbringt, was jedoch nicht unbedingt bedeutet, dass man ein besserer Arzt ist.

Potenzielle Probleme

Viele potenzielle Probleme können sich auf Ihre Pflege auswirken, wenn Sie die potenziellen Gefahren nicht verstehen.
Wenn die Datenbank wird nicht aktualisiert, Dann wissen Sie möglicherweise nichts über den letzten Track Record. Zum Beispiel kann ein Arzt von einem Staat in einen anderen wechseln, aber die Bewertungsseite kann den Wechsel für ein Jahr oder länger nicht nachholen. Eine Klage wegen eines Fehlverhaltens kann beigelegt werden, die Ergebnisse werden jedoch möglicherweise erst nach 18 Monaten oder länger online angezeigt.
Es besteht die Möglichkeit, dass Der Arzt selbst oder ein Mitarbeiter oder ein Familienmitglied könnte die Person sein, die die Bewertung vornimmt auf den Sites, die Patienten zur Eingabe auffordern.
Es kann mehrere geben Ärzte mit dem gleichen Namen (Beispielsweise werden mehr als ein Dutzend Onkologen als "Robert Smith" bezeichnet), und ihre Aufzeichnungen können verwechselt werden, oder ein Patient kann die falsche Bewertung oder Rangfolge vornehmen.
Patienten können bestochen werden positive Bewertungen abgeben. Ein plastischer Chirurg bietet Patienten, die positive Rückmeldungen zu den bereits erbrachten Leistungen geben, Preisnachlässe für künftige Leistungen an.
Endlich, Wenn ein Patient eine Anklage erhebt, hat der Arzt kaum oder gar keine Gelegenheit, seine Seite der Geschichte zu erzählen. Einige Experten werden Ihnen mitteilen, dass bis zu 60% aller Fälle von Fehlverhalten niemals zu einer Strafe für den in der Klage genannten Arzt oder die in der Klage genannten Fachkräfte führen. Zugegeben, dafür kann es mehrere Gründe geben, einschließlich der außergerichtlichen Beilegung. Aber Eine Klage oder ein Vorwurf ist nicht dasselbe wie ein Schuldspruch.
Nachdem Sie die potenziellen Probleme mit diesen Websites verstanden haben, möchten Sie möglicherweise wissen, wie Sie die Anmeldeinformationen eines Arztes online überprüfen können. Sie könnten sogar in Betracht ziehen, eines Tages Ihren eigenen Beitrag zu einer Website mit Arztbewertungen zu leisten.