Umgang mit nicht ausreichenden Schecks

Der Erhalt eines nicht ausreichenden Geldschecks (NSF-Schecks) liegt einfach außerhalb der Kontrolle einer Organisation, es sei denn, Sie entscheiden, dass Sie diese überhaupt nicht akzeptieren. Es gibt jedoch immer noch eine große Anzahl von Personen, die persönliche Schecks ausstellen, um ihre Arztrechnungen zu bezahlen. Möglicherweise gibt es keine Möglichkeit, das Auftreten zu verhindern, aber es gibt Möglichkeiten, die Anzahl der Vorkommen zu minimieren. Proaktiv zu sein, indem eine Richtlinie vorhanden ist, kann einen großen Beitrag zur Behebung dieses Problems leisten, falls dies eintreten sollte.

Verhindern von NSF-Überprüfungen

Eine gut entwickelte Finanzpolitik kann dazu beitragen, die Anzahl der NSF-Schecks, die Ihre Einrichtung erhält, zu minimieren. Wenn Sie in einer Arztpraxis eine straffe Vorab-Inkassorichtlinie haben, wissen die meisten Ihrer Patienten im Voraus über ihre finanzielle Verantwortung Bescheid, wodurch sie besser auf die Zahlung vorbereitet sind.
Wenn Patienten zur Zahlung vor Ort gebracht werden, haben sie keine Möglichkeit, ihr Bankkonto zu überprüfen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel zur Verfügung stehen. Wenn der Patient rechtzeitig informiert wird, hat er ausreichend Zeit, um seine Finanzen in Vorbereitung auf den bevorstehenden Besuch zu verwalten, seinen Termin für einen anderen Tag zu verschieben, der bequemer ist, oder erforderlichenfalls Zahlungsvereinbarungen zu treffen.  

Wenn es passiert

Sie haben also alle Vorkehrungen getroffen, um eine NSF-Prüfung zu verhindern, und Sie haben immer noch Optionen. Geben Sie in Ihrer Police an, ob Sie weiterhin Schecks von Patienten akzeptieren, die in der Vergangenheit schlechte Schecks ausgestellt haben. Dies könnte bedeuten, dass die Arztpraxis die Annahme von Schecks von Patienten mit einem oder höchstens zwei NSF-Schecks verweigert, wenn sie ihren Fehler schnell bemerkten und sofort eine Barzahlung leisteten.
Hoffentlich löst dies die NSF-Prüfung. Wenn nicht, können weitere Schritte unternommen werden.

1. Rufen Sie den Patienten an. Höchstwahrscheinlich wird der Patient vor Ihnen wissen, dass er einen Scheck erhalten hat. Sie sagen ihnen keineswegs etwas, was sie nicht wissen. Bitten Sie höflich darum, dass die Angelegenheit so schnell wie möglich geklärt wird. Angebot, auf die NSF-Gebühr zu verzichten, wenn die Zahlung innerhalb von 5 Tagen erfolgt.
2. Senden Sie einen beglaubigten Brief. Erinnern Sie den Patienten daran, dass er ein geschätzter Kunde ist, und Sie möchten, dass er die Angelegenheit ohne weitere Vorkommnisse löst. Stellen Sie sicher, dass Sie den Patienten nicht in irgendeiner Weise bedrohen.
3. Kontaktiere die Bank. Wenn der Versuch, den Patienten zu kontaktieren, fehlschlägt, warten Sie einige Tage und wenden Sie sich an die Bank, um herauszufinden, ob genügend Geld für den Scheck vorhanden ist. Wenn ja, senden Sie den Scheck an die Bank zurück und lassen Sie ihn einlösen, bevor Sie ihn auf Ihr Konto einzahlen.
4. Leiten Sie das Konto an ein Inkassounternehmen weiter.
5. Reichen Sie die Klage beim Gericht für geringfügige Forderungen ein.