Krankenhaus Social Media Karriere
Krankenhaus-Social-Media-Manager sind eine aufstrebende Karriere, deren Nachfrage in den kommenden Jahren mit Sicherheit weiter zunehmen wird. Eines der Krankenhaussysteme, die für die Nutzung von Social Media verantwortlich sind, ist die Mayo Clinic, die als erstes Krankenhaus ein Social Media Center eingerichtet hat.
Allgemeine Zuständigkeiten von Krankenhaus-Social-Media-Spezialisten
An Krankenhäusern tätige Social-Media-Experten tragen dazu bei, die Marke und die Dienstleistungen des Gesundheitssystems über zahlreiche Social-Media-Kanäle wie Twitter, Facebook, YouTube und Blogs bei Patienten bekannt zu machen. Ein Großteil der Social-Media-Bemühungen kann von Mitarbeitern der Marketingabteilung verwaltet werden, bis ein separater, dedizierter Social-Media-Experte eingestellt oder unter Vertrag genommen werden kann. Einige Krankenhäuser ziehen es möglicherweise vor, Social-Media-Experten auf Vertragsbasis einzustellen, anstatt jemanden in Vollzeit zu beschäftigen.Zusätzlich zur Verwaltung der systemischen Präsenz in sozialen Medien kann der Social Media Manager auch für die Schulung und Schulung von Ärzten verantwortlich sein, wie soziale Medien in ihre Praxen integriert und integriert, ihre Dienste beworben und Gesundheitsinformationen und Aktualisierungen an die Community weitergegeben werden.
Erfahrung und Fähigkeiten für Karriere im Krankenhaus Social Media erforderlich
Dana Lewis ist wegweisend für diese aufstrebende Karriere als Interactive Marketing Specialist für das schwedische Krankenhaussystem in Seattle, Washington. Sie ist eine der ersten hauptberuflichen Social-Media-Managerinnen, die für ein Krankenhaus eingestellt wurden, und daher ist ihr Arbeitgeber auch eine der führenden Personen in der Social-Media-Bewegung des Krankenhauses.Lewis hat einen Abschluss in Public Relations und ist der Meinung, dass ein ähnlicher Hintergrund in PR oder Marketing eine gute Grundlage für Social-Media-Manager ist, sowie ein wenig Wissen über die Gesundheitsbranche. Darüber hinaus sind gute Computerkenntnisse ein Muss, und einige HTML-Codierungskenntnisse sind ebenfalls sehr hilfreich.
Die Social-Media-Spezialisten des Krankenhauses müssen auf allen Ebenen über ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen, "vom Food-Service bis zur C-Suite" und alles dazwischen, fügt Lewis hinzu. Präsentationsfähigkeiten, Schulungen und Sprechen sind auch erforderlich, um die Mitarbeiter über die Richtlinien für soziale Medien auf dem Laufenden zu halten, insbesondere in Bezug auf HIPAA und andere gesundheitsspezifische Datenschutz- und rechtliche Belange. "Privatsphäre und Sicherheit der Patienten stehen an erster Stelle", so Lewis.
Da das Gebiet der sozialen Medien in Krankenhäusern relativ neu ist und das Gesundheitswesen eine sich ständig verändernde, sich schnell entwickelnde Branche ist, können Sie Anpassungsfähigkeit und Flexibilität auch als Social-Media-Manager in Krankenhäusern nutzen.
Wie bekomme ich einen Job als Krankenhaus-Social-Media-Spezialist?
Hospital Social Media ist eine relativ junge Karriere, und (noch) nicht alle Krankenhäuser stellen Social Media-Spezialisten in Vollzeit ein, aber die Anzahl der verfügbaren Stellen sollte in den nächsten Jahren zunehmen.Wie finden Sie eine Stelle in den sozialen Medien des Krankenhauses? Natürlich Social Media nutzen! Dana Lewis zum Beispiel verband sich mit ihrem zukünftigen Chef zunächst auf Twitter. Dana bietet diesen zusätzlichen Rat für diejenigen, die einen ähnlichen Krankenhausjob wie sie in den sozialen Medien suchen:
- Finde einen Mentor: Zusätzlich zu ihrer Beziehung zu ihrem zukünftigen Arbeitgeber baute Lewis auch eine Beziehung zu einer Fachkraft auf, die bereits in einer ähnlichen Funktion für ein Krankenhaus arbeitete.
- Finde ein Praktikum: Selbst wenn es Teilzeit oder unbezahlt ist, kann ein Praktikum ein unschätzbares Karriereinstrument sein.
- Informationsgespräch: Wenn Sie kein Vorstellungsgespräch erhalten können, prüfen Sie, ob sich jemand über zukünftige Bedürfnisse oder die Einrichtung unterhalten kann.
Herausforderungen für Krankenhaus-Social-Media-Spezialisten
Lewis betont, wie glücklich sie ist, ihre Rolle in einer so zukunftsorientierten Organisation gefunden zu haben. Sie erklärt, dass viele andere Personen in ähnlichen Rollen mit Straßensperren konfrontiert sind, die größtenteils auf mangelndes Verständnis der Vorteile sozialer Medien für Krankenhäuser und der damit verbundenen Probleme zurückzuführen sind. Im Swedish Medical Center ist sie jedoch nicht mit vielen organisatorischen oder kulturellen Herausforderungen konfrontiert, die in anderen Krankenhäusern auftreten können. Die Tatsache, dass Schweden jemanden in einer Vollzeit-Social-Media-Rolle engagiert, sagt viel über das Engagement des Systems für die Implementierung und Nutzung von Social Media aus.Na und ist ihre größte herausforderung in ihrer rolle? Einfach gesagt, "Zeit". Lewis findet, dass es ihre größte Herausforderung ist, die Zeit für alle Besprechungen zu finden und alle ihre Aufgaben zu priorisieren, und sie wünscht, es gäbe mehr Stunden an einem Tag. Sie ist an zahlreichen Projekten in vielen verschiedenen Abteilungen und Praktiken beteiligt. Daher sind die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen und ein effektives Zeitmanagement aufrechtzuerhalten, der Schlüssel zum Erfolg.
Entschädigung für Krankenhaus-Social-Media-Manager
Da es nicht viele Stellen gibt, die als Benchmark oder Durchschnitt für den Beruf verwendet werden können, ist es schwierig, ein genaues Gehalt für Krankenhaus-Social-Media-Manager anzugeben. Wie bei jedem Beruf wird das Bildungsniveau und das Erfahrungsniveau höchstwahrscheinlich ein Faktor für die angebotene Gehaltsspanne sein. Vergleichbare Gehälter können durch Nachschlagen von Gehältern für Marketing, Kommunikation oder soziale Medien in Ihrer Nähe ermittelt werden.Um mehr zu erfahren, können Sie Dana Lewis oder ihrem Arbeitgeber Swedish Health System auf Twitter folgen.
