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    Warum Sie Pflegeheime auf der Special Focus Facility List vermeiden sollten

    Die Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) und die Staaten besuchen regelmäßig Pflegeheime, um festzustellen, ob die Pflegeheime die von Medicare und Medicaid geforderte Versorgungsqualität bieten. Diese "Umfrage" - oder "Inspektionsteams" identifizieren Mängel in der Qualität der Versorgung. Sie identifizieren auch Mängel bei der Erfüllung der Sicherheitsanforderungen. Wenn schwerwiegende Probleme nicht behoben werden, kann CMS die Teilnahme des Pflegeheims an Medicare und Medicaid beenden.
    Zuvor findet ein Heim möglicherweise seinen Weg auf einer Liste von sogenannten Special Focus Facilities. Es handelt sich um eine Liste von Pflegeheimen, die (a) in der Vergangenheit schwerwiegende Qualitätsprobleme hatten und (b) in ein spezielles Programm aufgenommen wurden, um die Verbesserung ihrer Pflegequalität zu fördern.

    Merkmale von Einrichtungen mit besonderem Schwerpunkt

    Die meisten Pflegeheime weisen einige Mängel auf, wobei der Durchschnitt bei 6 bis 7 Mängeln pro Umfrage liegt. Die meisten Pflegeheime beheben ihre Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Eine Minderheit der Pflegeheime hat jedoch:
    • Mehr Probleme als in anderen Pflegeheimen (etwa doppelt so viele Mängel wie im Durchschnitt),
    • Schwerwiegendere Probleme als in den meisten anderen Pflegeheimen (einschließlich Schäden oder Verletzungen der Bewohner) und
    • Ein Muster schwerwiegender Probleme, das über einen langen Zeitraum anhielt (gemessen in den drei Jahren vor dem Datum, an dem das Pflegeheim erstmals auf die SFF-Liste gesetzt wurde).

    So funktioniert die Initiative der Special Focus Facility (SFF)

    CMS verlangt, dass SFF-Pflegeheime von Umfrageteams doppelt so häufig persönlich besucht werden wie andere Pflegeheime (etwa zweimal pro Jahr). Je länger die Probleme bestehen, desto strenger werden die Durchsetzungsmaßnahmen.
    Beispiele für solche Durchsetzungsmaßnahmen sind zivile Geldstrafen („Bußgelder“) oder die Kündigung von Medicare und Medicaid. Es wird eines von drei möglichen Ergebnissen geben:
    1. Verbesserung und Abschluss: Das Pflegeheim hat das SFF-Programm abgeschlossen, weil es die Qualität der Pflege erheblich verbessert hat.
    2. Kündigung von Medicare: Das Pflegeheim ist von der Teilnahme an den Programmen Medicare und Medicaid ausgeschlossen. Solch ein Pflegeheim kann zwar weiterhin betrieben werden (abhängig vom staatlichen Recht), wird jedoch normalerweise geschlossen, sobald die Finanzierung von Medicare und Medicaid eingestellt wird.
    3. Verlängerung der Zeit: Dem Pflegeheim wird zusätzliche Zeit eingeräumt, um das SFF-Programm fortzusetzen, da vielversprechende Fortschritte zu verzeichnen sind, beispielsweise der Verkauf des Pflegeheims an einen anderen Eigentümer mit einer weitaus besseren Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hochwertiger Pflege.

    CMS-Empfehlungen für Verbraucher, die Pflegeheime suchen

    Wenn Sie die Aufnahme in ein Pflegeheim in Betracht ziehen, das in dieser Liste aufgeführt ist, empfiehlt CMS:
    • Besuchen Sie das Pflegeheim. Sprechen Sie mit Mitarbeitern, Anwohnern und anderen Familien. Möglicherweise möchten Sie die Ergebnisse der letzten staatlichen oder CMS-Umfrage anzeigen (diese sollte an einem leicht zugänglichen Ort verfügbar sein.)
    • Informieren Sie sich vor Ihrem Besuch bei Nursing Home Compare über die Erhebungshistorie des Pflegeheimsum zu sehen, welche Bereiche problematisch sein können.
    • Fragen Sie das Pflegeheimpersonal, was es unternimmt, um die Qualität der Pflege für die Bewohner des Pflegeheims zu verbessern.
    • Rufen Sie das staatliche Vermessungsamt an (Link zu Pflegeheim vergleichen) um mehr über das Pflegeheim zu erfahren. Schauen Sie sich an, wie lange ein Pflegeheim auf der SFF-Liste gestanden hat. Dies ist besonders wichtig, wenn das Pflegeheim seit mehr als 18 bis 24 Monaten ein SFF-Pflegeheim ist, da solche Pflegeheime (aufgrund von Verbesserungen) kurz vor dem Abschluss stehen oder ihre Teilnahme an Medicare und Medicaid beenden.
    • Wenden Sie sich an Ihren örtlichen Ombudsmann, die Administration on Ageing und lokale Gruppen, um mehr über das Pflegeheim zu erfahren.
    • Verwenden Sie die “Anleitung zur Auswahl eines Pflegeheims” auf Pflegeheim Vergleichen.
      Seien Sie ein informierter Verbraucher.