Expertentipps zur Lösung von Familienkonflikten
Wenn Familien zusammenkommen, hoffen wir auf lustige Zeiten, die von Liebe und Verbundenheit geprägt sind, aber wir stellen häufig fest, dass auch in diesen Zeiten familiäre Konflikte auftreten. Tatsächlich gibt es in den meisten Familien langjährige Interaktionsmuster und Rollen, die Menschen traditionell innerhalb dieser Interaktionen spielen. Wenn erwachsene Kinder mit der Familie zusammenkommen, finden sie sich oft in diese Muster zurückversetzt, was lachend als "Revertigo" bezeichnet wird.
Diese Interaktionen können positiv sein, aber wenn sie negativ sind, können sie ein Familientreffen stark belasten.
Festlegen, was Sie steuern können (und was Sie nicht können)
Wie oft haben Sie eine Erfahrung gemacht, bei der Sie wussten, dass Sie Ihre Familie besuchen würden und im Voraus vorhersagen konnten, welche nervigen oder frustrierenden Interaktionen Sie mit bestimmten Familienmitgliedern haben könnten, und die Dinge liefen genau so, wie Sie es sich erhofft hatten? Haben Sie sich jemals gewünscht, Sie hätten eine Fernbedienung für Menschen mit Pause-, Rücklauf- und Stummschalttasten? Während Sie die Aktionen anderer nicht kontrollieren können, können Sie Ihre Reaktion auf deren Aktionen kontrollieren, was die gesamte Dynamik verändern und positivere Interaktionen hervorrufen kann.
In der Tat, Dr. Kathleen Kelley Reardon, USC Marshall School Professor und Autor von Comebacks bei der Arbeit: Konversation nutzen, um Konfrontation zu meistern, schätzt, dass 75% der Art und Weise, wie Menschen mit uns umgehen, auf diese Weise von uns kontrolliert werden. Sie empfiehlt einen anderen Ansatz, wenn Sie in Zukunft neue, positivere Ergebnisse mit solchen Konflikten erzielen möchten.
"Kommunikation ist wie Schach, bei dem jede Bewegung einer Person die Entscheidungen der anderen beeinflusst", sagt Reardon. „Eine gute Faustregel ist, nicht zu sagen, was Sie normalerweise als Antwort auf eine Provokation sagen würden. Wenn Sie einer Herausforderung normalerweise mit einer Herausforderung begegnen, stellen Sie stattdessen eine Frage. Wenn Sie jemanden weitergehen lassen und dies zu Ärger führt, verknüpfen Sie etwas, das Sie sagen müssen, mit seinem oder ihrem Thema und wechseln Sie dann zu einem anderen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie für etwas verantwortlich gemacht werden, anstatt sich zu erheben, versuchen Sie zu sagen: „Das ist eine Wahrheit“ oder „Ich hatte es nicht so gedacht, aber ich verstehe Ihren Standpunkt.“ Mit anderen Worten: optimieren Sie, was Sie normalerweise tun. Dann schlüpfen Sie nicht einfach in einen Konflikt. Sei vor allem nicht vorhersehbar. Wenn wir vorhersehbar sind, können diejenigen, die streiten wollen, uns dazu bewegen, genau das zu tun. “
Die Rolle von Mustern
Diese Lösung basiert auf der Beobachtung, dass viele unserer Konflikte mit Menschen, die wir gut kennen, auf wiederholten Mustern beruhen, die wir unabsichtlich verewigen. Möglicherweise versuchen wir, proaktiv auf eine Weise zu reagieren, die den Konflikt jedes Mal löst (wenn wir ehrlich sind, konzentrieren sich viele von uns eher darauf, das Argument zu „gewinnen“, als den Konflikt aufzulösen oder zu lösen, und es gibt oft eine Unterschied). Diese Antwort könnte tatsächlich dazu dienen, die Dinge so zu halten, wie sie in der Vergangenheit waren, was möglicherweise nicht das ist, was wir wollen.
„Alle Familien und die meisten Freunde bringen emotionales Gepäck aus der Vergangenheit mit“, erklärt Reardon. "Im Comebacks bei Arbeit Wir beschreiben, wie dies im Gespräch zu URPS (unerwünschten sich wiederholenden Episoden) führt. Die meisten von uns schlüpfen in diese dysfunktionalen und stressigen Muster, ohne es zu merken, weil wir schon so oft in ihnen waren.
"Einige der gängigen URPS betreffen Rivalitätsprobleme zwischen Geschwistern, Muster mit Eltern, die nie verschwunden sind, politische Probleme, selbst in Familien, in denen sich alle mit derselben politischen Partei identifizieren und die in Bezug auf Themen, die nicht wirklich wichtig sind, mehr Recht haben."
Einfache Änderungen für bessere Ergebnisse
Laut Reardon besteht der Schlüssel, um aus diesen URPS-Situationen herauszukommen, darin, „Auswahlpunkte“ in einem Gespräch oder Punkte im Diskurs zu erkennen, an denen Sie den Ton und die Richtung des Austauschs ändern können, indem Sie Ihre eigenen Antworten ändern. Sie gibt das folgende Szenario als Beispiel:
Alan: Das ist eine blöde Idee.
Eleanor: Was macht dich zu einem Genie??
Alan: Ich bin kein Genie, aber ich weiß, wann etwas lächerlich ist.
Eleanor: Du bist lächerlich.
"Nachdem Alan gesagt hatte:" Das ist eine blöde Idee ", war Eleanor an einem Entscheidungspunkt, erklärt Reardon. „Sie hat so reagiert, wie es viele Leute tun würden. Aber sie hätte dieses Gespräch ändern können. “So könnte das aussehen:
Alan: "Das ist eine blöde Idee."
Eleanor: Anfangs habe ich das auch gedacht. Aber hör mir zu. "
Oder Eleanor hätte sagen können: "Neue Ideen klingen normalerweise dumm, aber Sie werden gleich sehen, warum dies nicht der Fall ist."
"Anstatt auf Alan mit einem Angriff zu reagieren, hat sie diese Option umgangen", betont Reardon. „Stattdessen hat sie zugelassen, dass er einen Punkt hat, aber er wird anders denken, wenn sie mit dem Sprechen fertig ist.
"Dies reagiert, anstatt zu reagieren", sagt sie. „Es gibt dem anderen die Möglichkeit zu überdenken, ob er oder sie streiten möchte. Es ist eine Art Geschenk, akzeptiert zu werden oder nicht - der Wahlpunkt der anderen Person. Die meisten Menschen reagieren auf solche Großzügigkeit im Gespräch mit zurückgekehrter Großzügigkeit. “
Was Sie jetzt tun können
Wenn Sie das nächste Mal, wenn Sie mit bestimmten Personen zusammentreffen, mit Konflikten rechnen, möchten Sie möglicherweise im Voraus über die Dinge nachdenken und Muster identifizieren, die Sie zuvor erlebt haben.
Versuchen Sie, für jedes Szenario ein paar Taktiken zu finden, und überlegen Sie, was sich für Sie richtig anfühlt. Versuchen Sie, sich vorzustellen, welchen Ton das Gespräch haben soll, anstatt sich in die üblichen Konflikte und verletzten Gefühle zu verwickeln, und prüfen Sie, ob Sie die Interaktion in diese Richtung mit Ihren eigenen Antworten an entscheidenden Entscheidungspunkten leiten können. Sie werden überrascht sein, wie schnell sich die Dinge ändern können.
Das Erlernen besserer Fähigkeiten zur Konfliktlösung, das Wissen, was in einem Konflikt zu vermeiden ist und wie man sich bei Verstimmung abkühlt, kann ebenfalls eine enorme Hilfe sein. Und wenn alles andere scheitert, haben besonders gute Zuhörfähigkeiten dazu beigetragen, viele Konflikte zu entschärfen.