Der Halo-Effekt

Der Halo-Effekt ist eine Art kognitiver Verzerrung, bei der unser Gesamteindruck von einer Person Einfluss darauf hat, wie wir über ihren oder seinen Charakter fühlen und denken. Im Wesentlichen wirkt sich Ihr Gesamteindruck einer Person ("Er ist nett!") Auf Ihre Bewertungen der spezifischen Merkmale dieser Person aus ("Er ist auch klug!")..

Ein gutes Beispiel für den Halo-Effekt in Aktion ist unser Gesamteindruck von Prominenten. Da wir sie als attraktiv, erfolgreich und oft sympathisch empfinden, neigen wir auch dazu, sie als intelligent, freundlich und lustig zu betrachten.

Definitionen des Halo-Effekts

"Auch bekannt als Stereotyp der körperlichen Attraktivität und das "Was schön ist, ist gut" Prinzip, Der Halo-Effekt bezieht sich auf der spezifischsten Ebene auf die gewohnheitsmäßige Tendenz von Menschen, attraktive Individuen aufgrund ihrer Persönlichkeitsmerkmale oder -merkmale günstiger einzuschätzen als weniger attraktive. Der Halo-Effekt wird auch allgemeiner verwendet, um die globale Auswirkung einer sympathischen Persönlichkeit oder eines bestimmten wünschenswerten Merkmals bei der Erstellung voreingenommener Urteile der Zielperson in einer beliebigen Dimension zu beschreiben. So überwinden Gefühle im Allgemeinen Erkenntnisse, wenn wir andere beurteilen. "
- (Standing, L. G., in Die SAGE-Enzyklopädie der sozialwissenschaftlichen Forschungsmethoden, Band 1, 2004)
"In einer Studie aus dem Jahr 1915 mit Mitarbeitern zweier großer Industrieunternehmen zeigte sich, dass die Schätzungen desselben Mannes in einer Reihe verschiedener Merkmale wie Intelligenz, Industrie, technisches Können, Zuverlässigkeit usw. sehr hoch waren korreliert und sehr gleichmäßig korreliert ... Die Bewertungen waren offenbar von einer ausgeprägten Tendenz betroffen, die Person im Allgemeinen als eher gut oder eher minderwertig zu betrachten und die Urteile über die Eigenschaften nach diesem allgemeinen Gefühl zu färben mit einem Heiligenschein, der dem Einzelnen als Ganzem gehört, erschien in den Bewertungen der Offiziere, die von ihren Vorgesetzten in der Armee gemacht wurden. "
- (Thorndike, E. L., "Ein konstanter Fehler in den psychologischen Bewertungen", 1920)

Die Geschichte des Halo-Effekts

Der Psychologe Edward Thorndike prägte den Begriff erstmals 1920 in einem Artikel mit dem Titel "The Constant Error in Psychological Ratings". In dem in der Zeitung beschriebenen Experiment bat Thorndike die befehlshabenden Offiziere des Militärs, eine Vielzahl von Eigenschaften bei ihren untergeordneten Soldaten zu bewerten. Zu diesen Merkmalen gehörten Führungsqualitäten, körperliche Erscheinung, Intelligenz, Loyalität und Zuverlässigkeit.

Thorndikes Ziel war es festzustellen, wie Bewertungen einer Qualität auf Bewertungen anderer Merkmale übergingen. Er stellte fest, dass hohe Bewertungen einer bestimmten Qualität mit hohen Bewertungen anderer Merkmale korrelierten, während negative Bewertungen einer bestimmten Qualität auch zu niedrigeren Bewertungen anderer Merkmale führten.

"Die Korrelationen waren zu hoch und zu gleichmäßig", schrieb Thorndike. "Zum Beispiel ist für die drei als nächstes untersuchten Bewerter die durchschnittliche Korrelation zwischen Körperbau und Intelligenz 0,31, zwischen Körperbau und Führung 0,39 und zwischen Körperbau und Charakter 0,28."

Warum also erzeugen unsere Gesamteindrücke von einer Person diesen Heiligenschein, der unsere Bewertungen bestimmter Merkmale beeinflusst? Forscher haben herausgefunden, dass Attraktivität ein Faktor ist, der eine Rolle spielen kann.

Verschiedene Studien haben ergeben, dass wir, wenn wir Menschen als gut aussehend einstufen, eher davon ausgehen, dass sie positive Persönlichkeitsmerkmale aufweisen und intelligenter sind. Eine Studie ergab sogar, dass Geschworene weniger davon ausgehen, dass attraktive Personen des kriminellen Verhaltens schuldig sind.

Dieses Attraktivitätsstereotyp kann jedoch auch ein zweischneidiges Schwert sein. Andere Studien haben herausgefunden, dass Menschen attraktiven Menschen zwar eher eine Vielzahl positiver Eigenschaften zuschreiben, sie aber auch eher glauben, dass gut aussehende Menschen eitel und unehrlich sind und ihre Attraktivität nutzen, um andere zu manipulieren.

Beobachtungen

"Im Klassenzimmer unterliegen Lehrer bei der Bewertung ihrer Schüler dem Halo-Effekt-Bewertungsfehler. Beispielsweise kann ein Lehrer, der einen gut erzogenen Schüler sieht, davon ausgehen, dass dieser Schüler auch hell, fleißig und engagiert ist, bevor dieser Lehrer dies objektiv getan hat bewertet die Kapazität des Schülers in diesen Bereichen. Wenn diese Arten von Halo-Effekten auftreten, können sie die Zustimmungswerte der Schüler in bestimmten Funktionsbereichen und sogar die Noten der Schüler beeinflussen. "
- (Rasmussen, Encyclopedia of Educational Psychology, Volume 1, 2008)
"In der Arbeitssituation zeigt sich der Halo-Effekt am ehesten in der Beurteilung der Arbeitsleistung eines Vorgesetzten durch einen Vorgesetzten. Tatsächlich ist der Halo-Effekt wahrscheinlich die häufigste Verzerrung in der Leistungsbeurteilung. Überlegen Sie, was passiert, wenn ein Vorgesetzter die Leistung bewertet." Leistung eines Untergebenen: Der Vorgesetzte kann ein einzelnes Merkmal des Mitarbeiters hervorheben, z. B. die Begeisterung, und zulassen, dass die gesamte Bewertung davon abhängt, wie er den Mitarbeiter nach diesem einen Merkmal beurteilt Erforderliche Kenntnisse oder Fähigkeiten, um die Arbeit erfolgreich auszuführen. Wenn die Arbeit des Mitarbeiters Enthusiasmus zeigt, kann der Vorgesetzte ihm oder ihr eine höhere Leistungsbewertung geben, als dies durch Kenntnisse oder Fähigkeiten gerechtfertigt ist. "
- (F.W. Schneider, J.A. Gruman & L.M. Coutts)., Angewandte Sozialpsychologie, 2012)

Der Halo-Effekt bei der Arbeit in der realen Welt

Wie Sie oben lesen, kann der Halo-Effekt Einfluss darauf haben, wie Lehrer Schüler behandeln, aber auch darauf, wie Schüler Lehrer wahrnehmen. In einer Studie stellten die Forscher fest, dass ein Lehrer, wenn er als warmherzig und freundlich angesehen wurde, von den Studenten auch als attraktiver, ansprechender und sympathischer eingestuft wurde.

Vermarkter nutzen den Halo-Effekt, um Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Wenn ein prominenter Sprecher einen bestimmten Punkt befürwortet, können sich unsere positiven Bewertungen dieses Individuums auf unsere Wahrnehmung des Produkts selbst auswirken.

Bewerber spüren wahrscheinlich auch die Auswirkungen des Halo-Effekts. Wenn ein potenzieller Arbeitgeber den Bewerber als attraktiv oder sympathisch ansieht, ist es wahrscheinlicher, dass er den Bewerber als intelligent, kompetent und qualifiziert einstuft.

Wenn Sie also das nächste Mal versuchen, eine andere Person zu bewerten, entscheiden Sie, für welchen politischen Kandidaten Sie stimmen oder welchen Film Sie an einem Freitagabend sehen möchten, und überlegen Sie, wie sich Ihre Gesamteindrücke einer Person auf Ihre Bewertungen anderer Merkmale auswirken könnten.

Führt Ihr Eindruck, dass eine Kandidatin eine gute Rednerin ist, dazu, dass Sie das Gefühl haben, dass sie auch klug, freundlich und fleißig ist? Wenn Sie glauben, dass ein bestimmter Schauspieler gut aussieht, denken Sie auch, dass er ein überzeugender Schauspieler ist?

Das Bewusstsein für den Halo-Effekt macht es jedoch nicht einfach, seinen Einfluss auf unsere Wahrnehmungen und Entscheidungen zu vermeiden.