Was ist kognitive Dissonanz?

Der Begriff kognitive Dissonanz wird verwendet, um das Gefühl von Unbehagen zu beschreiben, das entsteht, wenn Ihre Überzeugungen Ihrem Verhalten und / oder neuen Informationen, die Ihnen präsentiert werden, zuwiderlaufen. Menschen neigen dazu, nach Konsistenz in ihren Einstellungen und Wahrnehmungen zu streben. Wenn also das, was Sie für wahr halten, in Frage gestellt wird oder was Sie tun, nicht mit Ihrer Meinung übereinstimmt, muss sich etwas ändern, um die Dissonanz zu beseitigen oder zu verringern (mangelnde Übereinstimmung). Ein klassisches Beispiel dafür ist "etwas wegerklären".

Definition

Der Psychologe Leon Festinger schlug zunächst eine Theorie der kognitiven Dissonanz vor, die sich darauf konzentriert, wie Menschen versuchen, innere Konsistenz zu erreichen. Er schlug vor, dass die Menschen ein inneres Bedürfnis haben, sicherzustellen, dass ihre Überzeugungen und Verhaltensweisen konsistent sind. Inkonsistente oder widersprüchliche Überzeugungen führen zu Disharmonie, die die Menschen zu vermeiden versuchen.

In seinem Buch von 1957, Eine Theorie der kognitiven Dissonanz, Festinger erklärte: "Kognitive Dissonanz kann als eine vorausgehende Bedingung angesehen werden, die zu Aktivitäten führt, die auf Dissonanzreduzierung ausgerichtet sind, ebenso wie Hunger zu Aktivitäten führt, die auf Hungerreduzierung ausgerichtet sind. Es ist eine ganz andere Motivation als die, mit der Psychologen wie wir umgehen wird sehen, dennoch mächtig. "

Einflussfaktoren

Der Grad der Dissonanz, den Menschen erfahren, kann von einigen verschiedenen Faktoren abhängen, darunter, wie hoch sie einen bestimmten Glauben schätzen und inwieweit ihre Überzeugungen inkonsistent sind.

Die Gesamtstärke der Dissonanz kann auch durch mehrere Faktoren beeinflusst werden:

Kognitionen, die persönlicher sind, wie zum Beispiel Überzeugungen über das Selbst, führen tendenziell zu größerer Dissonanz.
Die Wichtigkeit der Erkenntnisse; Dinge, die Überzeugungen beinhalten, die hoch geschätzt werden, führen typischerweise zu einer stärkeren Dissonanz.
Das Verhältnis zwischen dissonanten (zusammenstoßenden) Gedanken und konsonanten (harmonischen) Gedanken
Je stärker die Dissonanz ist, desto mehr Druck wird ausgeübt, um das Unbehagen zu lindern.

Kognitive Dissonanzen können unser Verhalten und Handeln oft stark beeinflussen.

Beispiele

Kognitive Dissonanzen können in vielen Bereichen des Lebens auftreten, sie treten jedoch insbesondere in Situationen auf, in denen das Verhalten eines Menschen im Widerspruch zu Überzeugungen steht, die für seine oder ihre Selbstidentität von wesentlicher Bedeutung sind. Ein häufiges Beispiel für kognitive Dissonanzen sind die Kaufentscheidungen, die wir regelmäßig treffen. Stellen Sie sich eine Situation vor, in der ein Mann, der Wert darauf legt, umweltbewusst zu handeln, gerade ein neues Auto gekauft hat, das er später entdeckt, und das nicht über eine große Benzinleistung verfügt.

Der Konflikt:

Es ist wichtig, dass der Mann auf die Umwelt achtet.
Er fährt ein Auto, das nicht umweltfreundlich ist.

Um diese Dissonanz zwischen Überzeugung und Verhalten zu verringern, kann er das Auto verkaufen und ein anderes kaufen, das eine bessere Laufleistung erzielt, oder er kann seine Betonung auf Umweltverantwortung reduzieren. Im Fall der zweiten Option könnte seine Dissonanz weiter minimiert werden, indem Maßnahmen ergriffen werden, die die Auswirkungen des Fahrens eines gasfressenden Fahrzeugs verringern, beispielsweise die häufigere Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder das Fahren mit dem Fahrrad zur Arbeit.

Die meisten Menschen möchten den Glauben behalten, dass sie gute Entscheidungen treffen. Wenn sich ein Kauf als schlecht herausstellt, steht er in Konflikt mit ihrer vorher bestehenden Überzeugung über ihre Entscheidungsfähigkeit.

Im Eine Theorie der kognitiven Dissonanz, Festinger bietet ein Beispiel dafür, wie eine Person mit Dissonanzen in Bezug auf ein Gesundheitsverhalten umgehen kann, indem sie über Personen spricht, die weiterhin rauchen, obwohl sie wissen, dass dies schädlich für ihre Gesundheit ist.

Laut Festinger könnte eine Person entscheiden, dass sie das Rauchen mehr schätzt als die Gesundheit, und das Verhalten in Bezug auf Risiken und Chancen als "wertvoll" erachten.

Eine andere Möglichkeit, mit dieser Dissonanz umzugehen, besteht darin, die möglichen Nachteile zu minimieren. Der Raucher könnte sich selbst davon überzeugen, dass die negativen Auswirkungen auf die Gesundheit überbewertet wurden. Er könnte auch seine gesundheitlichen Bedenken zerstreuen, indem er sich selbst sagt, dass er nicht jedes mögliche Risiko da draußen vermeiden kann.

Festinger schlug vor, dass der Raucher versuchen könnte, sich davon zu überzeugen, dass er an Gewicht zunimmt, wenn er mit dem Rauchen aufhört, was auch gesundheitliche Risiken birgt. Durch die Verwendung solcher Erklärungen kann der Raucher die Dissonanz verringern und das Verhalten fortsetzen.

Häufige Reaktionen

Wenn es Konflikte zwischen Erkenntnissen (Gedanken, Überzeugungen, Meinungen) gibt, werden die Menschen Maßnahmen ergreifen, um Dissonanzen und Unbehagen zu reduzieren. Sie können dies auf verschiedene Arten tun:

Konzentrieren Sie sich auf unterstützendere Überzeugungen, die den dissonanten Glauben oder das dissonante Verhalten überwiegen. Menschen, die erfahren, dass Treibhausgasemissionen zu einer globalen Erwärmung führen, können Dissonanzen verspüren, wenn sie ein gasfressendes Fahrzeug fahren. Um diese Dissonanz zu verringern, könnten sie nach neuen Informationen suchen, die den Zusammenhang zwischen Treibhausgasen und der globalen Erwärmung in Frage stellen. Diese neuen Informationen können dazu dienen, das Unbehagen und die Dissonanz, die die Person erfährt, zu verringern.
Reduzieren Sie die Wichtigkeit des gegensätzlichen Glaubens. Ein Mann, der sich um seine Gesundheit kümmert, kann gestört sein, wenn er erfährt, dass ein längeres Sitzen während des Tages mit einer verkürzten Lebensdauer verbunden ist. Da er den ganzen Tag in einem Büro arbeiten muss und viel Zeit im Sitzen verbringt, ist es schwierig, sein Verhalten zu ändern, um seine Dissonanzgefühle zu verringern. Um mit den Gefühlen des Unbehagens umzugehen, könnte er stattdessen einen Weg finden, sein Verhalten zu rechtfertigen, indem er glaubt, dass seine anderen gesunden Verhaltensweisen - wie vernünftiges Essen und gelegentliches Trainieren - seinen weitgehend sitzenden Lebensstil wieder wettmachen.

Ändern Sie den widersprüchlichen Glauben so, dass er mit anderen Überzeugungen oder Verhaltensweisen übereinstimmt. Das Ändern der gegensätzlichen Wahrnehmung ist eine der effektivsten Methoden, um mit Dissonanzen umzugehen, aber auch eine der schwierigsten, insbesondere bei tief verwurzelten Werten und Überzeugungen wie religiösen oder politischen Neigungen.

Ein Wort von Verywell

Kognitive Dissonanz spielt bei vielen Werturteilen, Entscheidungen und Bewertungen eine Rolle. Sich bewusst zu werden, wie sich widersprüchliche Ansichten auf den Entscheidungsprozess auswirken, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeit zu verbessern, schnellere und genauere Entscheidungen zu treffen. Nichtübereinstimmungen zwischen Ihren Überzeugungen und Ihren Handlungen können zu Unbehagen führen (und manchmal Entscheidungen bewältigen, die negative Auswirkungen haben), aber solche Gefühle können auch zu Veränderungen und Wachstum führen.

Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass Bewegung für Ihre Gesundheit wichtig ist, Sie sich jedoch selten Zeit für körperliche Aktivitäten nehmen, kann es zu kognitiven Dissonanzen kommen. Diese daraus resultierenden Beschwerden können Sie dazu bringen, Erleichterung zu suchen, indem Sie die Menge an Bewegung erhöhen, die Sie jede Woche erhalten. In diesem Fall kann es eine positive Rolle für Ihr Leben und Ihre Gesundheit spielen, wenn Sie Ihr Verhalten ändern, um die Übereinstimmung mit Ihrer Überzeugung zu verbessern und die kognitive Dissonanz zu verringern, die Sie erleben.