Lululemon Firmenprofil und PR Fehltritte

Lululemon Athletica wurde 1998 gegründet und eröffnete sein erstes Geschäft im kanadischen Vancouver im Jahr 2000. Der Gründer Chip Wilson brachte seine Erfahrung mit Hightech-Stoffen, die er aus der Herstellung von Surf-, Skate- und Snowboardausrüstung gewonnen hatte, in den aufstrebenden Markt für Yoga-Bekleidung ein. Tatsächlich hat Lululemon viel getan, um diesen Markt zu schaffen und nicht nur die Idee hoch spezialisierter Yoga-Bekleidung, sondern auch das Konzept der Freizeitkleidung zu formen. Das Unternehmen ist schnell gewachsen und expandiert in ganz Kanada und den USA sowie in große Städte in Australien, Asien und Europa.

Der Kult von Lulu

Lululemon hat hart daran gearbeitet, ihre Läden in die lokalen Yoga-Communities zu integrieren, indem kostenlose Kurse und andere Yoga-Events veranstaltet wurden. In jedem Geschäft gibt es auch eine Gruppe von "Botschaftern", örtlichen Yogalehrern und anderen Fitnesstrainern, die für die Marke werben, indem sie sich in der Stadt Lululemon gut präsentieren. Aber Lululemons kultiges Gefolge kommt von Grund auf: Viele Yogis glauben, dass die Hosen des Unternehmens durch eine Kombination aus proprietärem Stoff (der mysteriösen Luon), raffinierten Schnitten und Lulu Juju für ihre Posterioren am schmeichelhaftesten sind und die Präsentation unterstützen des begehrten "Yoga-Hintern". Mit anderen Worten, sie lassen deinen Hintern gut aussehen.

Schöne Yoga-Ärsche = Dollar und Cent

Ein perfekt geformter Hintern ist nicht billig: Ein Paar Lululemons Signature-Hosen, einschließlich der Groove Pant im Stiefelschnitt und der originalen Yoga-Legging Wonder Under, kosten 98 US-Dollar. Lululemon war Pionier der Idee einer Premium-Yogahose und erhöhte den Preis entsprechend. Angesichts der Crossover-Attraktivität von Lululemon als Lifestyle-Wear (Lulu-Outfits haben High-End-Sweats ersetzt, wie sie in wohlhabenden Gemeinden in Fitnessstudios, Supermärkten und in der Schule zum Einsatz kommen), ist es nicht verwunderlich, dass Lululemon auch bei schlanker Kleidung konstant Gewinne erzielt wirtschaftliche Zeiten.

Nicht ohne Kontroversen

Lululemon hat die Nachricht aus Gründen, die über ihre Rentabilität hinausgehen, im Laufe der Jahre einige Male verbreitet. 2007 ergab ein Artikel in der New York Times, dass wissenschaftliche Tests zeigten, dass von der Firma beworbene Kleidung aus Seetang keine der Mineralien enthielt, die normalerweise in Seetang enthalten sind.

2011 machte das Unternehmen erneut umstritten, indem es seine Einkaufstaschen mit einem Slogan ("Who is John Galt?") Aus dem Buch des objektivistischen Autors Ayn Rand bedruckte. Kurz nachdem diese Werbestrategie viele Kunden von der Marke desillusioniert hatte, trat Gründer Chip Wilson als CEO zurück.

Im Jahr 2013 war Lulu erneut in den Nachrichten wegen eines Herstellungsfehlers, der die teuren Hosen durchsichtig machte, als sich der Träger bückte (wie bei einem nach unten gerichteten Hund ungefähr eine Million Mal pro Yogastunde). Als die Kunden sich darüber beschwerten, dass die Qualität des Produkts ebenfalls nachlässt, was durch übermäßiges Pilling und Ausdünnen belegt wird, kehrte Chip Wilson, der immer noch Vorstandsvorsitzender war, zurück und teilte uns mit, dass das Problem nicht bei den Hosen, sondern bei einigen lag Oberschenkel der Frauen. Insbesondere einige Frauen große Oberschenkel.

Obwohl jedes dieser Gaffes ein gewisses Maß an Gegenreaktion verursacht hat, hat das Unternehmen eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit gezeigt und ist trotz des zunehmenden Wettbewerbs auf dem von ihm mitgestalteten Markt stark zurückgekehrt. Es hat auch nicht geschadet, sich weiterhin von Wilson zu distanzieren, der 2015 aus dem Vorstand ausgeschieden ist. Lululemon expandierte weiter in neue Märkte, eröffnete Geschäfte, die sich auf die Herrenmode konzentrieren, und entwickelte Ivivva, eine Linie für Mädchen.