10 Dinge, die Sie den Betreuern nicht sagen sollten
Gute Absichten
Die meisten unserer Kommentare sollen unsere Wertschätzung zum Ausdruck bringen und die Pflegekräfte ermutigen. Wir möchten vielleicht die Schwierigkeit der Arbeit der Pflegeperson anerkennen oder unsere Hilfe einer Pflegeperson in der Familie anbieten. Wir meinen es gut, wir wollen helfen und wir wissen, dass Pflege ein harter Job sein muss. Also versuchen wir, diese Dinge auszudrücken. Manchmal kommt es gut heraus und wir können nur sagen, dass unser Ziel, Ermutigung anzubieten, erreicht wurde.Andere Male nicht so sehr.
Wie werden Ihre Kommentare von den Betreuern erhalten??
Wenn Sie so etwas wie ich sind, lesen Sie die Liste unten durch und ducken Sie sich ein paar Mal nachdenklich, "Das habe ich schon mal gesagt. Ich hatte keine Ahnung, dass es nicht hilfreich war, das zu sagen."Manchmal hängt die Wahrnehmung unserer Kommentare davon ab, wie sich die Pflegekraft in diesem bestimmten Moment fühlt. Es gibt Zeiten, in denen sich die Pflegekräfte frustriert, erschöpft oder entmutigt fühlen. In diesen Zeiten ist es möglicherweise schwierig, Ihre wohlmeinenden, aber fehlerhaften Kommentare positiv zu verstehen.
In den meisten Fällen, in denen wir die Betreuungspersonen ermutigen möchten, werden die Betreuungspersonen unsere Kommentare dankbar entgegennehmen, auch wenn sie nicht perfekt artikuliert sind. Also, bleib dran. Wie Sie weiter unten lesen werden, Es ist fast immer besser, etwas zu sagen als nichts, in Bezug auf Kommentare zu Betreuern.
Was ich nicht sagen soll
Mit einem Dankeschön an einige Betreuer, die einige dieser Erkenntnisse geliefert haben, sind hier die 10 wichtigsten Dinge, die man Betreuern nicht sagen sollte:- Wow - Du siehst so müde aus!Ähm, danke. Mitfühlend gemeint, ist dieser Kommentar einfach nicht ermutigend. Ob die Pflegekraft einen guten Tag hatte (und jetzt darüber nachdenkt, warum sie wirklich müde aussieht, wenn sie sich in Ordnung fühlt) oder einen anstrengenden Tag, dieser Kommentar muss im Allgemeinen Ihren mentalen Filter durchlaufen und verworfen werden.
- Ich weiß nicht, wie du es machst!Wie dieser Kommentar gesagt wird, macht einen Unterschied. Bestenfalls erkennt es einfach das geschäftige Leben und die Herausforderungen der Rolle des Betreuers an. Was nicht hilfreich ist, ist, wenn gesagt wird, dass der Job selbst zu schrecklich wäre und solch eine lästige Pflicht ist.
- Deine Mutter war so eine schöne Person.Was für eine wunderbare Sache zu sagen - Ändern Sie einfach das "was" in "ist". In der Vergangenheitsform über jemanden zu sprechen, der krank ist, aber noch lebt, kann verletzend sein, als hätten Sie ihn bereits aufgegeben.
- Gott gibt dir nicht mehr, als du verkraften kannst.Ein weiterer gut gemeinter Satz, aber wenn er mitten in schwierigen Zeiten gesagt wird und die Person nicht weiß, wie lange sie es schaffen kann, fühlt es sich so an, als ob es wirklich mehr IST, als sie verkraften kann.
- Es muss eine spezielle Person sein, um diese Arbeit zu erledigen.Dies ist ein weiterer Kommentar, der auf verschiedene Arten gesagt werden kann. Ein Weg ist nicht so schlecht; es wird anerkannt, dass die Person eine besondere Begabung für die Pflege anderer hat. Aber manchmal sagt man es auf eine Art und Weise, die sich bevormundend anfühlt, wie in "Ich kann nicht glauben, dass Sie sich tatsächlich für diesen Job entschieden haben. Sie müssen verrückt oder verzweifelt sein."
- Du wirst deine Belohnung im Himmel bekommen.Wie ein Freund sagte: "Eigentlich würde ich gerne ein Nickerchen machen und ein bisschen Zeit für alles auf Erden, bitte." Jemand anderes, das sich um ihr behindertes Kind kümmert, sagte, dass sie alles für ihre Kinder tun würde, und dass dieser Satz das Gefühl minderte, als würde sie es für eine himmlische Belohnung tun.
- Ruf mich an, wenn du etwas brauchst.Eine absolut echte Bemerkung, und die meisten Leute, die das sagen, meinen es wirklich ernst. Aber in gewisser Hinsicht fügt es der "To Do" -Liste fast etwas hinzu. Es ist besser, die Pflegekraft mit einem bestimmten Hilfeangebot anzurufen.
- Wo ist dein Glaube? Ich bin sicher, es ist alles zum Besten.Vielleicht können Sie inmitten des Sturms einen Segen sehen, aber für die Betreuungsperson, die von dem Schmerz und der Trauer dieses Sturms geplagt ist, könnte es einfach nur schwer sein. Manchmal kann ein zuhörendes Ohr ohne die Plattitüden ein Geschenk für die Pflegekraft sein.
- Was kann ich machen um zu helfen?Ich habe das schon einmal gesagt und ich habe es wirklich so gemeint. Ich war mir nicht sicher, was ich tun sollte, um zu helfen. Ich hatte ein echtes Verlangen zu helfen, und deshalb fragte ich. Wenn eine Betreuungsperson nicht extrem vorbereitet ist, weiß sie möglicherweise nicht, wie sie diese Frage beantworten kann. Wie ein Freund zu diesem Kommentar sagte: "In diesem Moment ist es zu schwer, an irgendetwas zu denken. Sagen Sie genau, wie Sie Hilfe leisten können."
- Nichts.Hier ist der TOP-Kommentar, den man den Betreuern nicht sagen sollte: Gar nichts. Eine Betreuerin wies darauf hin, dass sie mit allem umgehen könne, was die Leute sagten, weil sie wussten, dass es sie interessierte, auch wenn es vielleicht nicht das Hilfreichste war, das sie sagten. Sie sagte: "Es war schwieriger, die Leute zu verstehen, die überhaupt nichts sagten. Bitte, bitte ermutigen Sie die Leute, ihre Freunde und Familie zu fragen: "Wie geht es Ihrem geliebten Menschen?" Schweigen ist hier nicht golden.
Was soll ich stattdessen sagen?
Versuchen Sie stattdessen diese Kommentare:- Kann ich Ihnen helfen, indem ich Sie zum Arzt fahre??
- Ich würde gerne rüberkommen und mich zu deinem Ehemann setzen, während du rausgehst.
- Welcher Wochentag passt am besten zum Abendessen??
- Ich bete für Dich.
- Wie geht es deinem geliebten Menschen??
- Hier ist ein Geschenkgutschein für Eis oder Kaffee.
- Möchten Sie darüber sprechen??
- Wie geht es dir wirklich??
- Kann ich dir bei der Wäsche helfen??
- Ich habe an dich gedacht und möchte ein Pflegepaket mitbringen. Wann darf ich vorbeischauen??
