Medicare-Fragen und -Probleme - Wo bekomme ich Hilfe?

Haben Sie Fragen zu Medicare? Haben Sie ein Problem mit der Medicare-Deckung oder einem Medicare-Anspruch? Haben Sie im Internet gesucht, bis Sie frustriert waren, aber keine Antwort gefunden haben? Ich weiß nicht, wohin ich mich wenden soll?
Hier sind die sechs wichtigsten Ressourcen für die Beantwortung Ihrer Medicare-Fragen und die Lösung Ihrer Medicare-Probleme.
 
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Programm zur Unterstützung der staatlichen Krankenversicherung

Jeder Staat hat eine State HGesundheit ichVersicherungshilfe PProgramm, das den Staatsbürgern persönliche Beratung und Unterstützung bietet. Ihr SHIP kann Ihnen bei Fragen zu Medicare-Vorteilen, Prämien und Kostenteilung behilflich sein. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Probleme bei der Anmeldung eines Medicare-Plans, Beschwerden und der Berufung auf eine Deckung oder eine Zahlungsentscheidung zu lösen.
Das Personal der Schiffe besteht hauptsächlich aus Freiwilligen, die ein umfangreiches Schulungsprogramm absolviert haben. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr SHIP-Freiwilliger keine Antwort auf Ihre Medicare-Fragen hat oder Ihre Medicare-Probleme nicht lösen kann, wird er oder sie wissen, an wen er sich wenden kann, um die Antwort oder Lösung zu erhalten.
Die Namen der Schiffe können von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sein. Zum Beispiel heißen die SCHIFFE in Massachusetts und Florida SHINE, kurz für Serving Health Information Needs of Seniors. California's SHIP heißt HICAP und steht für California Health Insurance Counseling & Advocacy Program. Kontaktinformationen für das SCHIFF Ihres Staates erhalten Sie hier.
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Medicare Rights Center

Das Medicare Rights Center ist eine gemeinnützige Organisation, die ältere Amerikaner dabei unterstützt, ihre Medicare-Rechte und -Vorteile zu verstehen, sich im Medicare-System zurechtzufinden und eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung zu erhalten.
Dies geschieht über die umfangreiche Informationsbibliothek auf der Website sowie über eine telefonische Hotline. Help-Line-Berater bieten Unterstützung bei Medicare-Fragen wie der Senkung Ihrer Prämienkosten und bei Medicare-Problemen wie der Berufung auf Zahlungsverweigerungen.
Sie können sich über die Medicare Rights Center-Website informieren oder sich unter der von Montag bis Freitag unter der Rufnummer 1-800-333-4114 verfügbaren Hotline persönlich beraten lassen.
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Senior Medicare Patrol

Wenn Ihre Frage oder Ihr Problem mit Medicare einen vermuteten Fehler, Betrug oder Missbrauch von Medicare zur Folge hat, ist die Senior Medicare Patrol eine hervorragende Ressource, da sie auf diese Bereiche spezialisiert ist. Das SMP bietet eine persönliche Beratung, mit der Sie Abrechnungsfehler im Gesundheitswesen finden und melden können. Ihr SMP-Berater wird Ihnen auch dabei helfen, irreführende Praktiken zu erkennen und zu melden, z. B. wenn Ihnen Leistungen in Rechnung gestellt werden, die nicht erbracht wurden oder für die unnötige medizinische Versorgung erforderlich ist.
SMPs werden aus staatlichen Zuschüssen finanziert, aber viele SMP-Vertreter sind Freiwillige, und die meisten Freiwilligen sind selbst Medicare-Begünstigte.
Suchen Sie einen SMP in Ihrer Nähe über die SMP-Website oder wenden Sie sich an das National Consumer Protection Technical Resource Center (SMP Resource Center) unter der Rufnummer 877-808-2468. Anrufe werden von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr entgegengenommen. Osterzeit.
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Medicare.gov

Die Medicare.gov-Website enthält allgemeine Informationen zu Medicare, einschließlich Informationen darüber, wer berechtigt ist, wie man sich anmeldet, wie viel Medicare kostet und welche Arten von Medicare es gibt.
Sie können schrittweise Anweisungen zum Einlegen eines Rechtsbehelfs aufrufen, wenn Medicare nicht für etwas zahlt, von dem Sie glauben, dass es ein gedeckter Vorteil ist. Dort finden Sie auch Anweisungen, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, wenn Sie mit der Qualität der von einem Medicare-Anbieter oder einem Krankenversicherungsplan erhaltenen Pflege oder Dienstleistungen nicht zufrieden sind.
Medicare.gov ist die offizielle Regierungswebsite über Medicare. Es gibt viele private Websites, die sich mit Medicare-Informationen und Verkäufen befassen - einige sind sehr seriös, andere nicht. Aber nur die Website der Regierung hat den Domainnamen dot-gov. 
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MyMedicare.gov

Die auf der MyMedicare.gov-Website verfügbaren Informationen unterscheiden sich von Medicare.gov darin, dass sie spezifisch für Sie sind. Sie können Ihre Medicare-Angaben in Teil A und Teil B anzeigen und hochwertige Informationen über Ihre Ärzte, Krankenhäuser und andere Gesundheitsdienstleister erhalten.
Wenn Sie einen Medicare-Vorteils- oder Medicare-Teil-D-Plan haben (beide werden von privaten Versicherern verkauft, anstatt wie Medicare-Teile A und B von der Regierung verwaltet zu werden), können Sie hochwertige Informationen über Ihren Gesundheitszustand erhalten planen auch.
Sie können Fragen stellen, indem Sie die Live-Chat-Funktion verwenden, auf die Sie über einen Link oben auf der Seite zugreifen. Im Live-Chat unterhalten Sie sich mit einem Medicare-Mitarbeiter, indem Sie Fragen und Antworten in ein Popup-Fenster eingeben. Ich habe es selbst versucht und wurde innerhalb von 30 Sekunden von einem sachkundigen Mitarbeiter unterstützt, obwohl es 18:00 Uhr war. an einem Samstag.
Um auf alle Ressourcen auf MyMedicare.gov zugreifen zu können, müssen Sie sich mit Ihrer Medicare-Nummer registrieren und einen Login-Benutzernamen und ein Passwort erstellen. MyMedicare.gov benötigt Ihre Medicare-Nummer, um die Website für Sie zu individualisieren. Ohne Ihre Medicare-Nummer könnten beispielsweise keine spezifischen Informationen zu Ihren Ansprüchen oder den zusätzlichen Vorteilen Ihres speziellen Medicare Advantage-Plans bereitgestellt werden.
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Rufen Sie 1-800-MEDICARE an (1-800-633-4227)

Sie können 1-800-MEDICARE anrufen und mit einem Vertreter sprechen, um Fragen zu Medicare zu stellen oder Hilfe bei der Lösung von Problemen mit Medicare zu erhalten.
Ich habe einen Testanruf an diese Nummer getätigt und wurde von einem höflichen Medicare-Vertreter begrüßt, nachdem ich etwa 90 Sekunden lang in der Warteschleife gestanden hatte. Obwohl die Vertreterin die Antwort auf meine Frage zu Medicare nicht sofort kannte, konnte sie sie nachschlagen, während ich mit ihr telefonierte.
Ich fragte, welche Ressourcen sie benutzte, um die Antwort nachzuschlagen, und sie antwortete, dass sie die Medicare.gov-Website benutzte. Sie sagte, der gesamte Inhalt, zu dem sie Zugang hatte, sei auch der Öffentlichkeit auf der Medicare.gov-Website zugänglich.
Angesichts dieser Erkenntnisse schlage ich vor, dass Sie 1-800-MEDICARE anrufen, wenn Sie Probleme haben, die Informationen zu finden, die Sie auf der Medicare.gov-Website benötigen, die Informationen, die Sie auf der Website gefunden haben, nicht verstehen oder auf die Sie zugreifen möchten die Verfolgung und sprechen mit einem Menschen.

Medicare & Medicaid Site von About.com

About.com hat eine komplette Website, die Ihnen hilft, Ihre Medicare & Medicaid-Berichterstattung zu verstehen und optimal zu nutzen. http://medicare.about.com/