6 Tipps für die Notfallplanung von Ärzten
Nicht nur ist jedes Krankenhaus anders, sondern jeder Arzt hat seine eigenen Terminwünsche. Präferenzen von Ärzten in Kombination mit dem Personalmodell der Notaufnahme könnten ein möglicher Alptraum bei der Planung sein, ohne dass eine gründliche Vorbereitung erforderlich wäre. Hier finden Sie Tipps zur Verbesserung Ihres Planungsprozesses für Notärzte.
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Best Practices für die Provider-Planung
- Nicht mehr als vier Schichten oder 32 Stunden pro Woche pro Anbieter
- Gleichartige Schichten sollten fair auf alle Anbieter verteilt werden (ausgenommen Teilzeit- / Locums Tenens-Anbieter).
- Aufeinanderfolgende Nachtschichten sollten auf nicht mehr als drei Schichten hintereinander begrenzt werden
- Vermeiden Sie kurze Durchlaufzeiten (weniger als 12 Stunden) zwischen den Schichten
- Die freien Wochenenden sollten aus mindestens zwei aufeinanderfolgenden freien Tagen ohne vorherige Nachtschicht bestehen
- Vorwärtsdrehungen, wenn möglich, von Tag zu Mitte / Schaukel zu Nacht
- Kürzere Nachtschichten (8-10 Stunden) für Anlagen mit höherem Volumen sollten berücksichtigt werden
Terminierungseinstellungen anfordern
Viele Notfallmediziner schätzen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ebenso wie wir. Dies ist nur ein Grund, warum es wichtig ist, die Planungseinstellungen zu kennen und in jeden Zeitplan einzubeziehen. Dies ist auch wichtig für die Arztbindung und die Produktivität. Obwohl es nicht immer ideal ist, alle Präferenzen zu berücksichtigen, ist es abhängig vom Personalmodell und davon, ob der ED voll besetzt ist oder nicht, dennoch wichtig, bestimmte Präferenzen zu berücksichtigen, damit die Ärzte nicht ausgebrannt werden.Präferenzbeispiele
- Kurze Arbeitszeiten mit kurzen Pausen
- Lange Arbeit erstreckt sich mit langen Pausen
- Zwei freie Tage nach einer langen Nachtschicht
- Nicht mehr als 3 Schichten pro Woche
- Nicht mehr als 5 Schichten hintereinander
- Keine Nachtschicht vor der Wochenend- / Freizeitanfrage
- Achten Sie auf Fairness bei der Zuordnung von Nacht-, Wochenend- und Feiertagsberichterstattung. Dies kann durch Zuweisung eines gleichen Anteils an Tagen, Nächten, Wochenenden und Feiertagen unter den Anbietern erreicht werden
- Stellen Sie eine angemessene Freizeit zwischen einer bestimmten Anzahl von Schichten oder bestimmten Schichten sicher, z. B. mindestens zwei freie Tage nach drei oder mehr Tagen oder mindestens zwei freie Tage nach einer Nachtschicht oder einer nächtlichen Schicht
- Passen Sie die Planungspräferenzen an, um den Anbietern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu ermöglichen, Burnout zu verhindern und eine erfolgreiche Arztbindung zu gewährleisten
- Berücksichtigen Sie, wenn möglich, Erholungswünsche, ohne die Fähigkeit zu beeinträchtigen, die Notaufnahme bei Bedarf angemessen zu besetzen
Vorbereiten für Feiertage, Frühlingsferien und Sommerferien
Feiertage, Frühlingsferien und Sommerferien müssen keine Katastrophe sein (auch wenn es sich so anfühlt). Manchmal sieht es so aus, als wollten alle die gleichen freien Tage, aber die Notaufnahme muss rund um die Uhr weiterarbeiten. Allerdings hat nicht jedes Urlaubsmittel für jeden Arzt die gleiche Bedeutung. Um den Zeitplan effektiv zu verwalten, beginnen Sie früh im Jahr mit der Vorbereitung auf Feiertage, Frühlingsferien und Sommerferien, indem Sie:- Bitten Sie die Ärzte, sich freiwillig für eine bestimmte Anzahl wichtiger Feiertage (Ostern, Gedenktag, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit, Erntedankfest, Weihnachtstag und Silvester / Neujahr) zu melden. Diese festgelegte Anzahl hängt davon ab, wie viele Ärzte auf dem Dienstplan stehen.
- Bitten Sie die Ärzte, ihre Daten für die Frühlingsferien und Sommerferien bereits im Januar einzureichen. Auf diese Weise haben Sie ausreichend Zeit, um zu prüfen, ob es Probleme bei der Berichterstattung gibt, und einige Ärzte sind möglicherweise bereit, ihre Pläne zu ändern, wenn sie rechtzeitig darüber informiert werden.
- Rekrutieren Sie Teilzeitärzte und wenden Sie sich an lokale Tenens-Unternehmen, um zusätzliche Ärzte zu holen, die in diesen Zeiten helfen.
Zeitplan schreiben
Der beste Rat für das Schreiben eines Zeitplans ist, so weit wie möglich im Voraus zu schreiben. Wenn Sie den Zeitplan bis zu sechs Monate im Voraus aufschreiben, sind Sie genau dort, wo Sie möchten. Ein realistischeres Ziel sind jedoch 45-60 Tage. Möglicherweise erhalten Sie einen Push-Back, aber ich würde vorschlagen, dass Sie mindestens 90 Tage im Voraus eine Freistellung beantragen. Auf diese Weise haben Sie ausreichend Zeit, um festzustellen, wo Sie möglicherweise eine Lücke in der Berichterstattung haben, und alternative Lösungen für die Besetzung offener Schichten zu finden (d. H. Neue Ärzte einzustellen)..5
Verwenden Sie Planungssoftware
Planungssoftware kann einen Zeitplan in wenigen Minuten erstellen. Selbst große Zeitpläne, für deren manuelle Ausführung ein Planer möglicherweise 40 Stunden benötigt, können mithilfe von Planungssoftware in maximal 20 Minuten erstellt werden. Es nutzt auch die maximale Verfügbarkeit des Arztes und berücksichtigt die Präferenzen des Arztes und Anfragen nach einer Unterbrechung. Das Einrichten von Parametern im System nimmt viel Zeit in Anspruch, lohnt sich aber auf lange Sicht.Die Planungssoftware berücksichtigt dies beispielsweise, anstatt dass ein Planer daran denken muss, dem medizinischen Direktor den ersten Dienstag eines jeden Monats für eine Besprechung freizugeben.
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