Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit für Schadensfälle
Überprüfung der Vorteile in Echtzeit
Eines der wertvollsten Instrumente zur Verkürzung der Bearbeitungszeit von Anträgen ist die Leistungsüberprüfung. Durch den Zugriff auf die Verifizierung von Realtime-Vorteilen können Ihre Mitarbeiter vor langen Telefonanrufen und langen Wartezeiten bei Versicherungsunternehmen geschützt werden. In einem geschäftigen Büro hat das medizinische Personal wahrscheinlich nicht genug Zeit, um die Versicherungsgesellschaft anzurufen. Sie können im Büro Zeit und Geld sparen, indem Sie eine Software zur Verifizierung der Vorteile in Echtzeit abonnieren oder erwerben. Dies begrenzt die Anzahl der Ablehnungen, die Sie erhalten aufgrund von:- Falsche / Ungültige Teilnehmernummer
- Fehlende / ungültige Gruppennummer
- Koordination der Leistungsinformationen erforderlich
- Erfordert Überweisung / vorherige Genehmigung
- Zum Zeitpunkt der Zustellung nicht förderfähig
Elektronische Abrechnung
Wenn Sie immer noch Rechnungsanforderungen in Papierform haben, verlieren Sie möglicherweise bis zu 3 Wochen oder mehr an Debitorentagen. Die meisten größeren Versicherungsnehmer bieten eine elektronische Antragstellung an. Sie haben die Wahl zwischen einer direkten Abrechnung oder der Einrichtung eines Kontos bei einer Clearingstelle.Eine Clearingstelle ist ein Unternehmen, das alle Ihre Forderungen annimmt und sie zur Bearbeitung elektronisch an die Versicherungszahler weiterleitet. Sie haben auch Änderungen vorgenommen, um Ihren Anspruch auf Fehler zu überprüfen und Verzögerungen bei der Abrechnung zu vermeiden.
Der Hauptvorteil der elektronischen Rechnungsstellung, unabhängig davon, ob Sie die Clearingstelle oder die direkte Rechnung verwenden, besteht darin, dass Sie die Bearbeitung Ihrer Forderungen beschleunigen. Die Bearbeitung der Papierrechnung kann bis zu 45 Tage dauern, während die elektronische Rechnung 7 bis 21 Tage dauern kann.
ERA (Electronic Remittance Advice)
Die Verwendung von ERA (Electronic Remittance Advice) ist eine schnelle und genaue Methode, um Ihre Zahlungen sowie Anpassungen und Ablehnungen zu verbuchen. Der EFR ist jedoch ohne den elektronischen Geldtransfer (EFT) nicht wirksam. EFT wird sicherstellen, dass Ihre Zahlung direkt auf Ihr Bankkonto gebucht wird, um Ihre ERA widerzuspiegeln. Sie können sich direkt oder über eine Clearingstelle für diese Leistungen anmelden. Der Prozess funktioniert ähnlich wie bei der elektronischen Abrechnung.Auswahl der besten Software für Ihr Büro
Es stehen zahlreiche Softwareprogramme zur Auswahl, die Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen, die Bearbeitungszeit für Schadensfälle zu verkürzen. Die Entscheidung, welches Programm Sie wählen, ist einfach, wenn Sie ein paar einfache Tipps befolgen.- Bewerten Sie Ihre Bedürfnisse
- Suchen Sie nach einem benutzerfreundlichen System
- Finden Sie heraus, ob die Software mit Ihren Computersystemen kompatibel ist
- Erhalten Sie Angebote von mindestens 3 Anbietern
- Wägen Sie die Vor- und Nachteile der einzelnen Anbieter ab