Stärken Sie Ihr medizinisches Büropersonal
Eine Richtlinie entwickeln
Erzielen Sie positive Ergebnisse für Ihre Organisation, indem Sie eine Richtlinie zur Stärkung des Personals Ihrer Arztpraxis entwickeln. Stellen Sie sicher, dass Ihre Richtlinie ein Weiterbildungsprogramm enthält, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über die Bürorichtlinien, die Einhaltung von Vorschriften und die berufsspezifischen Anforderungen auf dem Laufenden gehalten werden.Laufende Zusammenarbeit
Die kontinuierliche Zusammenarbeit Ihres medizinischen Personals ist entscheidend für den erfolgreichen Betrieb Ihrer medizinischen Einrichtung und die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Behandlung für die Patienten. Die Zusammenarbeit von Teammitgliedern mit unterschiedlichen Perspektiven und Fachgebieten führt häufig zu neuen Einsichten und Lösungen für Probleme, die nur selten von einem einzigen im Silo tätigen Gesundheitsexperten gelöst werden. Jeder Mitarbeiter sollte sich darüber im Klaren sein, dass Meinungsverschiedenheiten und Konflikte aufgrund der fachlichen Vielfalt im Team nicht nur unvermeidlich sind, sondern auch für das weitere Wachstum Ihrer Zusammenarbeit wichtig sind - weshalb es so wichtig ist, zu üben und Informieren Sie sich über den Umgang mit solchen Problemen.Cross-Training
Ein Bereich, der positive Ergebnisse bei Ihren Bemühungen zur Stärkung verspricht, ist das Cross-Training von Mitarbeitern. Cross-Training ist das wertvollste Schulungsinstrument, das ein Arbeitgeber zum Nutzen der gesamten Organisation anbieten kann.Continuity of Service ist ein Beispiel für die Vorteile, die Cross-Training für Ihre Mitarbeiter bietet. Die Qualität der Versorgung, die Ihre Patienten erhalten, sollte aufgrund von ein oder zwei abwesenden Mitarbeitern nicht unterdurchschnittlich sein.
Cross-Training verbessert auch die Moral. Mitarbeiter fühlen sich als wertvolles Kapital für das Unternehmen, wenn sie die Möglichkeit erhalten, ihre Fähigkeiten oder Kenntnisse zu erweitern.
Bestimmte Fähigkeiten zuweisen
Der erste Schritt bei der Koordination besteht darin, zu bestimmen, welche Teammitglieder für ein bestimmtes Patientenproblem verantwortlich sind. Da der Fokus des Teams auf den Bedürfnissen des Patienten liegen sollte, bestimmen die Ziele der Patientenversorgung die Zusammensetzung Ihres Teams und die Verantwortlichkeiten, die jedes Teammitglied hat, um diese Patientenprobleme anzugehen. Es ist von entscheidender Bedeutung, sich mit den Mitgliedern der Patientenfamilie als Partnern in diesem Team abzustimmen, um sicherzustellen, dass sie über die Hilfe des Patienten unterrichtet sind und wie die laufende Pflege am besten angegangen werden kann. Durch die gemeinsame Pflege eines einzelnen Patienten erhalten sie einen 360-Grad-Ansatz für die Behandlung und die gesamte Erfahrung im Gesundheitswesen.Effektive Kommunikation
Wirksame Kommunikation ist erforderlich, um jederzeit eine koordinierte Betreuung zu ermöglichen. Zu einem idealen Kommunikationssystem gehören ein gut konzipiertes digitales Ablagesystem, regelmäßige Besprechungen zur Besprechung von Patientenversorgungsfragen rund um die Uhr und ein Mechanismus für die Kommunikation mit externen Systemen.Unproduktive Mitarbeiter entfernen
Eine andere Möglichkeit, das Personal der Arztpraxis zu stärken, besteht darin, unproduktive Mitarbeiter neu zuzuweisen oder zu entfernen. Das Team ist nur so stark wie sein schwächstes Glied. Unproduktive Mitarbeiter können die Qualität der Pflege beeinträchtigen und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter senken.
Dies bedeutet nicht unbedingt, dass der Mitarbeiter gekündigt werden muss. Bewerten Sie Ihre unproduktiven Mitarbeiter, um ihre Stärken und Schwächen herauszufinden. Manchmal befinden sich Mitarbeiter in einer nicht übereinstimmenden Position oder wurden nicht richtig geschult.
