Fähigkeiten zur Konfliktlösung für gesunde Beziehungen
Konflikte sind ein vorhersehbarer Bestandteil praktisch aller Beziehungen. Es kann auch eine erhebliche Quelle von Stress sein. Daher ist es bei den meisten Konflikten wichtig, eine Lösung zu finden. Dies scheint eine Aussage des Offensichtlichen zu sein, aber viele Menschen unterdrücken ihren Zorn oder gehen einfach mit, um miteinander auszukommen. Sie denken, dass sie einen Konflikt angehen und ihn schaffen, und schweigen einfach, wenn sie verärgert sind. Leider ist dies keine gesunde langfristige Strategie. Zum einen können ungelöste Konflikte zu Ressentiments und zusätzlichen ungelösten Konflikten in der Beziehung führen. Noch wichtiger ist, dass anhaltende Konflikte sich negativ auf Ihre Gesundheit und Langlebigkeit auswirken können. (Weitere Informationen zu den nachteiligen Auswirkungen von Beziehungskonflikten finden Sie in diesem Artikel.)
Die Lösung von Konflikten kann leider auch schwierig sein. Bei unsachgemäßer Behandlung können Versuche zur Konfliktlösung den Konflikt tatsächlich verschlimmern. Zum Beispiel untersuchten der Forscher John Gottman und seine Kollegen die Art und Weise, wie Paare kämpfen, und können tatsächlich vorhersagen, welche Paare sich scheiden lassen, indem sie ihre Fähigkeiten zur Konfliktlösung - oder einen Mangel daran - beobachten. (Hinweis: Wenn Sie den Charakter Ihres Partners ständig kritisieren oder bei Streitigkeiten aussetzen, anstatt Konflikte auf proaktive, respektvolle Weise zu lösen, sollten Sie aufpassen.)
Für diejenigen, die nicht in eine Familie hineingeboren wurden, in der tagtäglich perfekte Konfliktlösungsfähigkeiten modelliert wurden (und wie viele von uns?), Sind hier einige Richtlinien, um die Konfliktlösung einfacher und stressfreier zu gestalten.
Nehmen Sie Kontakt mit Ihren Gefühlen auf
Eine wichtige Komponente der Konfliktlösung betrifft nur Sie - zu wissen, wie Sie sich fühlen und warum Sie sich so fühlen. Es mag so aussehen, als ob Ihre Gefühle für Sie bereits offensichtlich wären, aber das ist nicht immer der Fall. Manchmal fühlen wir uns wütend oder ärgerlich, wissen aber nicht warum. In anderen Fällen haben wir das Gefühl, dass die andere Person nicht das tut, was sie "sollte", aber wir wissen nicht genau, was wir von ihnen wollen oder ob es überhaupt vernünftig ist. Journaling kann eine effektive Möglichkeit sein, mit unseren eigenen Gefühlen, Gedanken und Erwartungen in Kontakt zu treten, damit wir sie besser an die andere Person weitergeben können. Manchmal wirft dieser Prozess ziemlich schwere Probleme auf, und Psychotherapie kann hilfreich sein.
Verbessern Sie Ihre Hörfähigkeiten
Wie effektiv wir zuhören, ist für eine effektive Konfliktlösung mindestens so wichtig wie die Effizienz, mit der wir uns ausdrücken. Es ist wichtig, die Perspektive der anderen Person zu verstehen und nicht nur unsere eigene, wenn wir zu einer Lösung kommen wollen. Nur der anderen Person zu helfen, sich gehört und verstanden zu fühlen, kann manchmal einen großen Beitrag zur Lösung eines Konflikts leisten. Gutes Zuhören hilft Ihnen auch dabei, die Kluft zwischen Ihnen beiden zu überbrücken, zu verstehen, wo die Trennung liegt usw. Leider ist aktives Zuhören eine Fähigkeit, die nicht jeder kennt, und es ist üblich, dass die Leute glauben, sie würden zuhören Während sie in ihren Köpfen tatsächlich ihre nächste Antwort formulieren, sich überlegen, wie falsch die andere Person ist, oder andere Dinge tun, als zu versuchen, die Perspektive der anderen Person zu verstehen. Es ist auch üblich, in Ihrer eigenen Perspektive so defensiv und verwurzelt zu sein, dass Sie den Standpunkt der anderen Person buchstäblich nicht hören können.
Üben Sie durchsetzungsfähige Kommunikation
Die klare Kommunikation Ihrer Gefühle und Bedürfnisse ist auch ein wichtiger Aspekt der Konfliktlösung. Wie Sie wahrscheinlich wissen, kann es sein, dass ein Konflikt sich verschlimmert, wenn Sie etwas Falsches sagen. Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern müssen, ist, klar und bestimmt zu sagen, was Sie denken, ohne aggressiv zu sein oder die andere Person in die Defensive zu zwingen. Eine wirksame Strategie zur Konfliktlösung besteht darin, Dinge mit den Worten „Ich fühle mich“ dahingehend auszudrücken, wie Sie sich fühlen, anstatt wie Sie denken, dass die andere Person falsch handelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Artikel zum Durchsetzungsvermögen. In diesem Quiz finden Sie Tipps zum Durchsetzungsvermögen.
Suche eine Lösung
Sobald Sie die Perspektive der anderen Person und Ihre Perspektive verstanden haben, ist es Zeit, eine Lösung für den Konflikt zu finden - eine Lösung, mit der Sie beide leben können. Manchmal kommt eine einfache und offensichtliche Antwort, wenn beide Parteien die Perspektive der anderen Person verstehen. In Fällen, in denen der Konflikt auf einem Missverständnis oder mangelnden Verständnis für die Sichtweise des anderen beruhte, kann eine einfache Entschuldigung Wunder wirken, und eine offene Diskussion kann die Menschen näher zusammenbringen. In anderen Fällen ist etwas mehr Arbeit erforderlich. In Fällen, in denen es zu einem Konflikt kommt und sich beide nicht einig sind, haben Sie einige Möglichkeiten: Manchmal können Sie zustimmen, nicht zuzustimmen, manchmal finden Sie einen Kompromiss oder einen Mittelweg und in anderen Fällen die Person, die sich mehr fühlt stark über ein Problem kann ihren Weg bekommen, mit dem Verständnis, dass sie das nächste Mal zugeben werden. Das Wichtigste ist, zu einem Ort des Verstehens zu gelangen und zu versuchen, die Dinge auf eine Weise zu erarbeiten, die allen Beteiligten gegenüber respektvoll ist.
Wissen, wann es nicht funktioniert
Wegen des Tributs, den ein anhaltender Konflikt von einer Person fordern kann, ist es manchmal ratsam, etwas Abstand in die Beziehung zu nehmen oder die Beziehungen vollständig zu kappen. Zum Beispiel können einfache Konfliktlösungstechniken bei Missbrauch nur bis zu einem bestimmten Punkt führen, und die persönliche Sicherheit muss Vorrang haben. Im Umgang mit schwierigen Familienmitgliedern kann das Hinzufügen einiger Grenzen und das Akzeptieren der Einschränkungen der anderen Person in der Beziehung andererseits Frieden bringen. In Freundschaften, die keine Unterstützung bieten oder von anhaltenden Konflikten geprägt sind, kann Loslassen eine große Quelle für Stressabbau sein. Nur Sie können entscheiden, ob eine Beziehung verbessert werden kann oder ob Sie sie loslassen sollten.
