16 Tipps zum Umgang mit unangenehmen Gesprächen

Obwohl unangenehme Gespräche schwierig erscheinen können, bieten sie gute Gelegenheiten zum Üben von Smalltalk und zum Umgang mit Konflikten, insbesondere wenn Sie mit einer sozialen Angststörung (SAD) leben. Sie können lernen, mit unangenehmen Gesprächen umzugehen, indem Sie im Voraus planen, Ihre sozialen Fähigkeiten auffrischen und wissen, wann Sie ein bisschen Humor verwenden müssen.

Verstehe die Ungeschicklichkeit

Beherrsche die Situation, indem du die Ursache deines Unbehagens verstehst. Vielleicht gibt es viele lange Stillezeiten, oder vielleicht hat die andere Person eine andere Meinung als Sie. Ermitteln Sie den Grund für die Unbeholfenheit, und Sie sind der Lösungsfindung einen Schritt näher gekommen. Wenn die andere Person gerade etwas Überraschendes gesagt hat, ist es in Ordnung, mit "Ich denke über das nach, was Sie gesagt haben" zu antworten, um sich Zeit zu geben, die Informationen zu verarbeiten.

Halte das Gespräch am Laufen

Es gibt einen Grund, warum Sie sich durch lange Stille unwohl fühlen können. Eine 2010 von der Universität Groningen in den Niederlanden veröffentlichte Studie erschien im Zeitschrift für Experimentelle Sozialpsychologische Forschung zeigten, dass fließende Gespräche zu Selbstwertgefühl, sozialer Bestätigung und Zugehörigkeit zu einer Gruppe führen. Tun Sie so viel wie möglich, um das Gespräch am Laufen zu halten, und Sie und Ihr Gesprächspartner werden sich wohler fühlen. Bei einem guten Gespräch geht es mehr darum, gemeinsam Musik zu machen, als die perfekte Antwort zu finden.

Finde den Humor

Wenn ein Gespräch unangenehm geworden ist, sollten Sie überlegen, etwas zu tun, um die Stimmung zu verbessern. Sie können dies tun, indem Sie einen lustigen Witz oder eine lustige Geschichte erzählen, sich lustig machen oder den Humor in Ihrer aktuellen Situation finden. Wenn Sie das Stimmungslicht beibehalten, können Sie das Eis brechen und das Gespräch vorantreiben.

Kompromisse eingehen

Manchmal sind Gespräche aufgrund von Meinungsverschiedenheiten unangenehm. Versuchen Sie in solchen Situationen immer, einen Kompromiss zu finden. Übe Einfühlungsvermögen gegenüber der anderen Person und versuche zu verstehen, wie sie die Situation anders sieht als du. Auf diese Weise können Sie möglicherweise die Sichtweise der anderen Person akzeptieren, ohne Ihre eigene ändern zu müssen.

Hören und umschreiben

Wenn Sie nicht wissen, was Sie in einem Gespräch sagen sollen, reflektieren Sie einfach, was Sie von der anderen Person hören. Wenn ein neuer Freund in der Schule über eine schlechte Note in einem Auftrag verärgert ist, sagen Sie etwas wie "Es hört sich so an, als wären Sie über Ihre Note in diesem Projekt wirklich verärgert." Oft möchten Menschen einfach nur wissen, dass ihre Gefühle anerkannt werden, anstatt Lösungen für ihre Probleme angeboten zu bekommen. Wenn Sie dies tun, müssen Sie nicht mehr überlegen, was Sie als Nächstes sagen sollen.

Stelle eine Frage

Vielleicht befinden Sie sich in einem unangenehmen Gespräch, weil Sie wirklich nichts über die andere Person wissen. In diesen Situationen ist es am besten, Fragen zu stellen, um gegenseitige Interessen zu finden, die zu Gesprächen führen können.

Wenn Sie wissen, dass Sie in einer Situation sind, in der Sie mit Fremden sprechen, versuchen Sie, mindestens drei offene Fragen zu planen (die mit "wie" oder "was" beginnen), die Sie verwenden können, wenn Sie geraten in ein unangenehmes Gespräch. Kämpfe auch nicht zu hart damit. Etwas Einfaches wie "Also, was beschäftigt dich heutzutage?" wird genügen.

Stellen Sie Fragen, um sich eingehender mit einem Thema zu befassen, das zuvor in einem Gespräch erörtert wurde, um Missverständnisse zu klären und um zu zeigen, dass Sie der anderen Person zuhören. Achten Sie nur darauf, nicht zu viele Fragen hintereinander zu stellen, da Sie sonst als Vernehmer auftreten können.

Biete ein neues Thema an

Neue Diskussionsthemen sind perfekt für Gesprächspausen. Halten Sie einige davon bereit, wenn Sie das nächste Mal spüren, dass niemand anderes etwas zu sagen hat. Einige Beispiele für Themen sind beliebte Fernsehshows, etwas, das Sie alle gemeinsam haben (wie ein bevorstehender Test in der Schule), und aktuelle Ereignisse. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen vorgestellte Thema Ihre Gesprächspartner anspricht.

Neue Themen eignen sich auch hervorragend für Gespräche mit Fremden. Auch alltägliche Dinge wie das Wetter können ein guter Ausgangspunkt sein. Sie könnten sogar erwägen, Detektivarbeit zu leisten, um herauszufinden, wen Sie treffen werden, und einige Fragen vorzubereiten, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind. Ein echtes Kompliment (zum Beispiel über ein Kleidungsstück oder eine Frisur) ist auch eine gute Möglichkeit, über etwas Neues zu sprechen.

Bestimmend sein

Wenn Sie sich in einem Gespräch mit einer Person befinden, die unhöflich ist, Sie nach etwas Unangemessenem gefragt oder sich unwohl gefühlt hat, ist es wichtig, für sich selbst einzustehen. Übernehmen Sie die Kontrolle, indem Sie etwas Bestimmtes sagen, wie "Ich würde das lieber nicht diskutieren."

Wenn Sie das Ziel einer schwierigen Person sind, lenken Sie das Gespräch weg zu einem neuen Thema und einer neuen Person. Achten Sie darauf, dass Sie keine unangenehmen Gefühle für sich behalten. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie auf lange Sicht ärgerlich und bitter werden.

Bleib ruhig

Nicht alle Situationen erfordern ein Gespräch. Fließendes Reden unter Freunden schafft zwar Kameradschaft, aber wenn Sie sich in der Öffentlichkeit mit Fremden befinden, ist Reden nicht immer erforderlich. Ihr Sitzkamerad im Bus oder Flugzeug könnte nicht daran interessiert sein, während der gesamten Reise Small Talk zu machen - und das ist vollkommen in Ordnung. Wenn der andere viele Antworten mit einem Wort gibt, die Arme verschränkt oder sich zurücklehnt, sind dies Signale, die er oder sie möglicherweise lieber einfach nur schweigen möchte.

Mit umständlichen Themen umgehen

Verwenden Sie Takt, um Situationen zu managen, die aufgrund des Gesagten unangenehm sind. Lenken Sie das Gespräch in eine andere Richtung, indem Sie sagen: "Oh, das ist interessant. Wissen Sie, was ich neulich noch gehört habe?" und sprechen Sie weiter über das weniger sensible Thema.

Wenn jemand mitten in einem laufenden Gespräch einen unangenehmen Kommentar einwirft, sollten Sie eine kurze Pause einlegen und die ursprüngliche Diskussion fortsetzen, anstatt das Gesagte anzusprechen (auch als "Gesicht wahren" bezeichnet) Fehltritt).

Andere Möglichkeiten, um mit unangenehmen Themen umzugehen, bestehen darin, zu schweigen oder im Voraus zu wissen, dass Sie sich unwohl fühlen. Sagen Sie so etwas wie "Ich bin nicht wirklich einer für Klatsch, ich fühle mich ein bisschen unwohl, weil ich nicht möchte, dass andere so über mich reden. Können wir über etwas anderes reden?" Unangenehme Themen können manchmal sogar das sein, was man nicht sagt.

Wenn jemand einen Verlust beklagt oder es einen Familienstreit gibt, kann dies zu einer Unterströmung und zu Unbehagen in einem Gespräch führen. Der beste Weg, mit diesen Situationen umzugehen, ist es oft, sie offen und mitfühlend zu verbreiten. Sagen Sie etwas wie: "Es tut mir so leid für Ihren Verlust. Sie müssen sich jetzt schwer tun." Wenn die Emotionen jedoch immer noch sehr stark sind (wie in einem Familienstreit), ist es möglicherweise am besten, nicht zu viel Zeit damit zu verbringen, das Problem anzuerkennen, oder Sie riskieren, alte Probleme zu lösen.

Unangenehme Themen können auch Themen sein, bei denen Sie etwas zu fragen haben, oder ein problematisches Thema, das Sie besprechen müssen. Wenn Sie wissen, dass Sie mit einer solchen Situation konfrontiert sind, versuchen Sie, die andere Person zu warnen, damit sie nicht überrascht wird. Lassen Sie diese Person wissen, dass Sie etwas Wichtiges zu besprechen haben, und legen Sie einen Zeitpunkt dafür fest.

Würdevoll beenden

Wenn es wirklich nichts mehr zu sagen gibt oder Sie einen anderen Grund haben, ein Gespräch zu verlassen, seien Sie vorbereitet und planen Sie, dies mit Anmut zu tun. Danken Sie immer der anderen Person, die sich die Zeit genommen hat, um zu sprechen. Wenn jemand Ihre Zeit monopolisiert und nicht zulässt, dass Sie das Gespräch beenden, verwenden Sie eine Ausrede, z. B. ein anderes Getränk zu sich zu nehmen, als Grund für das Verlassen des Gesprächs.

Sei verständnisvoll

Nicht jeder ist ein sozialer Schmetterling, der gerne Gespräche führt. Einige Menschen können mit Schüchternheit oder sozialer Angst leben und es kann länger dauern, sich in neuen Situationen und mit neuen Menschen aufzuwärmen. Wenn jemand nervös ist, weil er Sie nicht kennt, seien Sie freundlich und verständnisvoll.

Wenn die andere Person mit einer sozialen Angststörung lebt, kann es Angst oder Panik sein, die die Unbeholfenheit zwischen Ihnen verursacht. Menschen mit SAD haben Angst, sich vor anderen in Verlegenheit zu bringen, und es beeinflusst, wie sie ihr tägliches Leben führen. Beurteilen Sie niemanden, der unbeholfen, nervös oder ängstlich erscheint. Seien Sie stattdessen freundlich, zeigen Sie echtes Interesse, indem Sie aufmerksam zuhören, und finden Sie ein Thema von beiderseitigem Interesse, damit sich diese Person wohler fühlt.

Verwalten Sie Ihre eigene soziale Angst

Wenn Gespräche aufgrund Ihrer eigenen Schüchternheit oder sozialen Besorgnis unangenehm sind, tun Sie, was Sie können, um mit diesen Gefühlen umzugehen. Üben Sie soziale Fähigkeiten, lesen Sie Selbsthilfebücher über die Überwindung von Schüchternheit und sozialer Angst und suchen Sie einen Therapeuten auf, wenn Ihre Angst schwerwiegend ist und Ihr Leben beeinträchtigt. Sie sind es sich und Ihren zukünftigen Gesprächspartnern schuldig, mit Ihren Gefühlen umzugehen.

Erklären Sie ungeschickte Endungen

Manchmal werden Gespräche abgebrochen. Anstatt zu ignorieren, dass ein Gespräch unangenehm beendet wurde, entschuldigen Sie sich oder bestätigen Sie die Situation, wenn Sie das nächste Mal mit dieser bestimmten Person sprechen. Erkläre, warum du gehen musstest und wie es nicht persönlich war. Für Menschen mit sozialen Ängsten kann es hilfreich sein, zu erklären, dass soziale Situationen manchmal überwältigend sein können, um die andere Person zu beruhigen.

Helfen Sie, Probleme zu lösen

Helfen Sie jemandem, ein Problem zu lösen, und die Unbeholfenheit zwischen Ihnen wird sich leicht auflösen. Einen Freund um Rat zu fragen ist eine weitere großartige Möglichkeit, um Gespräche interessant und fließend zu halten. Es kann lange dauern, über Probleme und Lösungen zu sprechen - und Sie haben die Möglichkeit, sich das nächste Mal zu informieren, wenn Sie jemanden sehen.

Beenden Sie mit einer Zusammenfassung

Es ist wichtig, die Gespräche mit einer Zusammenfassung und einem zukünftigen Plan zu beenden. Sie könnten zum Beispiel sagen: "Es war großartig, über all die Marathons zu sprechen, an denen Sie teilgenommen haben. Vielleicht können wir das nächste Mal, wenn wir zusammen sind, planen, wann ich anfange, selbst zu trainieren." Diese strukturierte Art, ein Gespräch zu beenden, hilft, die Dinge zu einem natürlichen Ende zu bringen, führt aber auch zu zukünftigen Diskussionen.

Ein Wort von Verywell

Nicht jedes unangenehme Gespräch ist schlecht - viele können mit ein wenig Mühe gerettet werden. Wenn Sie die obigen Tipps in die Praxis umsetzen, werden Sie geschickter darin, die Person zu sein, die immer das Richtige zu sagen weiß, damit sich andere in Ihrer Gegenwart besser fühlen.